Pierre CRAMOISY

En résumé

Entreprises

• Télévitale - Directeur opérationnel

  Venelles 2016 - maintenant Suite au rachat par la société Idéa, mon rôle est de faire converger les savoirs des deux entreprises avant une prochaine fusion. Nos logiciels de gestion de cabinets médicaux et para-médicaux nous permettent d’être parmi les “top acteurs” du marché. Mon but est de permettre à Télévitale de passer le cap du rachat et de jouer son rôle au sein du groupe nouvellement créé et dans l’accroissement sur des marchés particuliers. J’ai avec moi une équipe d’une vingtaine de collaborateurs.

• Le grand conseil de la mutualité - Responsable d'un Centre Médical

  Marseille 2015 - 2016 Le centre de La Feuilleraie est implanté au coeur de Marseille, 60 médecins y consultent chaque jour sur plus de 25 spécialités pour un CA de 3.5M€. Mon rôle est d’optimiser le taux de remplissage des cabinets, de garantir le meilleur service aux patients de l’acceuil aux consultations, de veiller aux normes sanitaires, d’améliorer le parc matériel et d’accroitre le rayonnement du centre via des actions de développement auprès d’institutionnels (écoles, mairie, cliniques...)
  
  "La Feuilleraie" - Marseille 4ème
  Développement de l'activité
  Recrutement, promotion des collaborateurs et médecins
  - intégration
  - formation
  - entretien individuel
  Gestion de projets transversaux
  Suivi de la stratégie à court et moyen terme
  Planification, pilotage et reporting
  Respect de la charte Qualité, entretien des locaux

• Web Innovation - Gérant

  2009 - 2012 Création de sites internet, CRM, plateformes pro

• BBGR - Groupe Essilor - Chef d'Agence Commerciale

  1995 - 2015 2ème Fabricant Européen de Verres Optique, BBGR pratique la vente BtoB vers les opticiens. La région Sud-Est, 2 agences, 15 conseillers, 6 commerciaux, 1 expert technique réalisait 48 M€. Mon rôle premier était de gérer le quotidien (commandes, SAV, conseil) et d’organiser la conquête de marchés. J’ai eu de nombreux projets transverses à mener : Fermeture et déménagement d’agences, passages technologiques majeurs en téléphonie, sur les logiciels, avec rôle pilote et formation post installation des équipes, création de docs technique et marketing nationaux.
  
  Gestion des centres d'appels de Marseille et de Lyon
  Création et gestion des indicateurs de suivi commerciaux Création de fichiers clients, CRM interne
  Garant local de la politique commerciale nationale
  Recrutement et formation des collaborateurs
  Gestion des fournisseurs, contact et suivi Interlocuteur privilégié des comptes clés régionaux
  Relation clientèle lors des réunions régionales et salons nationaux
  

• TABACCALERA - Représentant

  1994 - 1994

• Gaëlic (filiale Pains Jacquet) - Représentant

  1992 - 1994 Dept. 75-77-95-78-92 puis Dept. 13-83

• PPG Industries - Représentant

  Rueil-Malmaison 1989 - 1992 Sect. Peintures CORONA GSB/GSA/Matériaux - Dept. 78-95-28-41-45-18

• Metro Cash and Carry - Chef de Rayon Fruits

  Nanterre 1988 - 1989 Chef de Rayon Fruits et Légumes - METRO Chennevières

Formations

• Ecole Gros

  Marseille 1984 - 1986 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS Action Commerciale (acquis)

• North Andover High School (North Andover, Mass.)

  North Andover, Mass. 1983 - 1984 BAC Général

Réseau

• Axel SWICA

• Fabien HAMES

• Joachim MURAT-DELFAU

• Joy CHATEIGNON

• Laurence DARIEL

• Lorène LAURENDEAU (LEFEVRE)

• Maureen DUBOIS

• Pierrick COUSIN

• Sébastien BERTAUD