Mes compétences :
Esprit d'initiative
Géopolitique
Initiative
Langue française
Relations internationales
Rigueur
Service à la personne
Entreprises
MSH International
- Gestionnaire Cotisations Affiliations d'un Portefeuille Clients
2013 - 2015- Édition des appels de cotisations et enregistrement des paiements reçus.
- Gestion des relances et des incidents de paiement.
- Gestion des affiliations du portefeuille et mise à jour de la base de données.
- Assurer le maintien de la relation avec les clients.
MSH International
- Gestionnaire Frais de Santé
2011 - 2013- Administrer les remboursements de frais de santé.
- Assurer la coordination avec l'organisme partenaire de Sécurité Social ( Caisse des Français de l'Etranger ).
- Analyser les réclamations émanant des assurés, des clients, des autres gestionnaires et des responsables.
- Renseigner et informer les assurés par téléphone, courrier et e-mail.
- Formation et tutorat des nouveaux gestionnaires.
- Amélioration des outils.
Séjour linguistique
- Australie
2010 - 2011
FILASSISTANCE INTERNATIONAL
- Assistant de Gestion, intérimaire
2009 - 2009Au sein du Département Gestion Sinistres :
- Relation prestataires, adhérents.
- Traitement et mise en règlement de factures.
Au sein du Département Gestion Téléassistance :
- Traitement et saisie des bulletins d'abonnement.
- Traitement des résiliations.
Au sein du Département Logisitique :
- Gestion de stock.
- Traitement des envois et des remplacements.
Association socio-sportive
- Membre du bureau directif
2000 - 2006Gestion quotidienne de la vie associative
Responsable des locaux de associatifs
Organisation et gestion de tournois sportifs
Organisation et gestion des déplacements extérieurs de l'association
Redacteur du magazine bimestriel de l'association
