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Christophe SIVEL

Paris

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En résumé

Infirmier de formation, je rejoins le domaine de l’Assistance en1997.

Pour avoir participé à la mise en place de services ou produits adaptés au monde de l'assistance(départements de Health Care Management, cellules psychologiques...), j'ai atteint une certaine expertise qui me permet aujourd'hui d'avoir des compétences distinctes, que ce soit sur les opérations comme sur le développement.

Mon implication dans la gestion de diverses crises, aussi bien en back-up que sur le terrain, m'a également apporté une expérience spécifique dans ce domaine.

Mes compétences :
Gestion de crise
Health care management
Gestion sante
Régulation

Entreprises

  • SIACI SAINT HONORE - Medical Advisor

    Paris 2014 - 2016 - Analyse des dossiers des assurés, accord de prestations médicales (International),
    - Évaluation des couts de santé, conseil, rédaction de tableaux d'analyse sur les couts d'hospitalisation (worldwide)
    - Coopération avec le service gestion et formations médicales des collaborateurs , réponse aux demandes d'avis médical,
    - Renseignements médicaux aux assurés et entreprises,
    - Supervision et autorisation pour les dossiers "outstanding" (supérieurs a 10K euros)
    - Développement et organisation de produits Wellness (check up, conseils, suivis..)

  • AXA France - Infirmier Régulateur

    Nanterre 2005 - 2014 Responsabilité Fonctionnelle :
    . Mise en place de la fonction d’Infirmier Régulateur, analyse des dossiers médicaux des abonnés et mise en œuvre de prestations adaptées à l’état du patient, participation au Health Care Management pour évaluation et cost containement.
    . Création et mise en place de la cellule de crise, rédaction des procédures pour harmoniser la collaboration avec les divers plateaux d’assistance étrangers
    . Audits des prestataires, médicaux et/ou opérationnels

    Responsabilité Opérationnelle :
    . Transports médicaux des abonnés, participation aux divers crises / mass evacuations (Crise Israélo-Libanaise, Accidents divers…).

  • INTERNATIONAL SOS - Coordinating Nurse

    Levallois-Perret 1999 - 2005 Coordinating Nurse, Manager - INTERNATIONAL SOS - Levallois Perret 92300
    Responsabilité Fonctionnelle :
    . Analyse des dossiers médicaux des abonnés et mise en œuvre de prestations adaptées à l’état du patient.
    . Implication dans la mise en place de cellules de crise pour gérer les évacuations et demandes des clients sur des situations d’exceptions (Tsunami, Crise Ivoirienne…)
    . Recrutement et planification de l’équipe de médecins et d’infirmiers, supervision des équipes d’escorte médicale (40 Personnels Médecins/Infirmiers).
    . Gestion budgétaire de la cellule rapatriement/évacuation (environ 400 K€/an).

    Responsabilité Opérationnelle :
    . Visite et évaluation de diverses structures hospitalières et prestataires/fournisseurs de services médicaux à l’étranger dans le cadre du contrôle du réseau de correspondants.
    . Transports médicaux et rapatriements sanitaires des abonnés d’International SOS.
    . Participation opérationnelle aux divers crises / mass evacuations (Evacuation Cote d’Ivoire, évacuations du Qatar…)

  • HOTEL DIEU DE PARIS - Infirmier

    1995 - 1999 . Accueil et prise en charge des patients relevants des urgences médicales, chirurgicales, médico-judiciaires et psychiatriques.
    . Participation au processus d’accréditation “ Assurance-Qualité ” du service.
    . Collaboration au Réseau Sentinelle, visites de divers sites d’urgence en Europe afin de mettre en place les différentes études sur des populations données (toxicomanes, éthyliques, asthmatiques…).
    . Contribution à la mise en place de la fiche de transmission infirmière inter-services/hôpitaux.

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