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Pierre-Henri GROLLEAU

BOUGUENAIS

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En résumé

En poste en tant qu'administrateur système et réseau je suis en charge de la gestion du parc informatique et de la téléphonie. Cette fonction fait appel à plusieurs compétences telle que le support utilisateurs, la veille technologique, la gestion de projet, la programmation (SQL), la sécurité réseau et encore bien d'autres.
J’ai effectué de nombreuses évolutions comme par exemple la mise en place d’un plan de reprise d’activité (Vmware), d’un serveur Nagios ou encore la rédaction de nombreuses procédures de maintenance. La mise en place d'un call center (sortant) en partenariat avec Vocalcom a également fait parti de mes projets.

Mes compétences :
Vocalcom
Sql
Nagios
Vpn
Sonicwall
Informatique
Réseau
Vmware
Exchange
Sophos

Entreprises

  • Neovivo - Administrateur système et réseau

    BOUGUENAIS 2009 - maintenant • Support utilisateurs (~160 postes)
    • Formation à l’utilisateur sur les bases de l’informatique, Microsoft office
    • Evolution du système d’information avec un plan de reprise d’activité basé sur une infrastructure virtuelle Vmware (réplication de machines virtuelles)
    • Renforcement de la sécurité réseau (Filtrage Web par SSO, optimisation droit NTFS, base de mot de passe sécurisée, administration de Sophos Anti-virus…)
    • Mise en place d'un Sharepoint
    • Mise en place d'une messagerie instantanée (openfire)
    • Optimisation de la veille technologique (Mise en place d’un Nagios, reporting trafic réseau (syslog)…)
    • Aide à la mise en place et administration d’un call center en VOIP de 40 positions (Solution Vocalcom)
    • Administration de la téléphonie Alcatel (téléphone, PABX)
    • Gestion parc ordinateurs nomade (120 unités)
    • Rédaction de procédures, plan réseau

  • CRDP des Pays de la Loire - Administrateur système et réseau

    2008 - 2009 • Support utilisateurs (~70 postes)
    • Audit des sites distants (sécurité, sauvegarde, amélioration…)
    • Régionalisation du service informatique
    • Mise en place d’un logiciel de prise en main à distance gratuit pour aide à l’utilisateur (PcHelpWare)
    • Mise en place d’un serveur SMTP
    • Installation et administration d’un firewall NETASQ
    • Réorganisation du service informatique :
    • mise en place d’un logiciel de gestion de parc (GLPI), gestion des incidents (hotline)
    • Maintenance préventive des serveurs
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Formations

  • ENI Ecole Informatique (Saint Herblain)

    Saint Herblain 2008 - 2008

  • ENI Ecole Informatique (Saint Herblain)

    Saint Herblain 2007 - 2007

  • IUT GEII

    Angers 2004 - 2007 réseau locaux industriel

Réseau

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