Pierre JOUVE

En résumé

Entreprises

• anati - Dirigeant et co-fondateur

  PARIS 19 2016 - maintenant

• Abiléo - Consultant Sénior & Responsable du développement

  Paris 2011 - 2016 Consultant en marketing, spécialisé dans les activités de services BtoB (Transports, SSII, Infogérance informatique, Solutions RH, Solutions professionnelles WEB ) comme BtoC (Institutionnels, économie sociale)
  
  Référent du secteur de l’Économie Sociale et Solidaire pour Abiléo.
  
  Missions :
  Réaliser des diagnostics (externes / internes) et formuler des recommandations :
  - stratégiques (positionnement, définition d’offres de services)
  - opérationnelles (marketing mix)
  Accompagner le déploiement marketing et commercial de nos clients
  Management de consultants juniors
  
  Responsable du développement :
  Définition de la stratégie commerciale pour nos deux activités (Abiléo et Tonics)
  Pilotage de l'action commerciale des consultants
  Management du responsable commercial
  
  

• Collectivité locale - Leaders des services financiers - Consultant - Marketing des services

  2010 - 2010 Pour un leader mondial des services financiers
  (mission confidentielle)
  (mars/avril 2011)
  
  • Audit et diagnostic de la triple relation clients/agences/management, analyse des écarts entre attentes réelles et perçues par les différents acteurs du système bancaire
  • Recommandations portant sur le pricing, la rémunération et la satisfaction client
  
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  Pour la ville de Lyon – Programme CRM Services Publics
  (janvier/mars 2010)
  
  • Benchmark des outils CRM au niveau international
  • Diagnostic de la relation des usagers des services publics
  • Création d’un baromètre de satisfaction multi canal

• Adecco Groupe France - Chef de Projet Marketing

  Villeurbanne 2010 - 2010 Leader mondial des solutions RH (regroupant 17 BU)- LYON & PARIS
  Direction de la Performance et de l’Innovation
  www.groupe-adecco-france.fr
  
  Mission de 6 mois (04/2010-10/2010) dans le cadre du Mastère spécialisé
  
  Missions (dans le cadre du nouveau marché de la fonction publique) :
  
  • Analyser le marché & effectuer la veille concurrentielle
  • Créer et modifier les offres du Groupe
  • Créer et animer des groupes de travail
  • Présenter les résultats en Comités de Pilotage
  
  Réalisations :
  
  • Création/modification des offres RH pour la fonction publique : recrutement (dont cadres), reclassement, formation et conseil
  • Déclinaison opérationnelle et commerciale des offres : process agence de recrutement, argumentaires de vente et rédaction des briefs pour communication interne
  • Intégration des offres dans les SIRH et Websites
  • Proposition des positionnements Websites et plans d’actions webmarketing
  • Identification des contributeurs, animation des groupes et synthèse des résultats

• VEDIORBIS / RANSTAD - Commercial puis Responsable d'Agence

  2006 - 2009 2ème groupe mondial de solutions en ressources humaines – PACA puis LYON
  
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  Responsable d'Agence (Février 2008 - septembre 2009)
  
  Missions :
  
  • Gérer l’agence (CED, KPI) et manager l’équipe
  • Recruter & fidéliser les candidats
  • Participer au Marketing d’offres – mode projet au niveau national
  
  Réalisations :
  
  • Accompagnement commercial de l’équipe (3 collaborateurs)
  • Fidélisation clients : création d’un baromètre de satisfaction
  • Recrutement (travail temporaire et CDI)
  • 1ère Agence RHA pour les évaluations de compétences (400 évaluations en 2008)
  • Création d’outils marketing et supports de vente pour le réseau national d’agences
  
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  Commercial PACA Février 2006 - Janvier 2008
  
  Missions :
  
  • Développer l’activité commerciale pour 10 agences d’intérim et 3 cabinets de recrutement
  • Former et accompagner les commerciaux entrants
  
  Réalisations :
  
  • Prospection grands comptes et diffus (80%/20%)
  • Signatures d’accords nationaux & déploiement des accords au niveau national
  • Accompagnement des autres commerciaux sur les dossiers complexes
  • 1er commercial PACA – Top 5 France

• ASQI - Responsable marketing et commercial

  2000 - 2005 TPE prestataire de services informatiques - PACA
  
  Missions :
  • Développer l’activité commerciale
  • Analyser le marché et créer des offres
  • Gérer les achats fournisseurs
  • Manager le service technique
  
  
  Réalisations :
  • Création et développement commercial de solutions pour les professions libérales et les établissements publics : serveurs de réseau d’entreprise, accès web, programmes de maintenance
  • Création des supports de vente, site internet et actions de webmarketing
  • Gestion des fournisseurs
  • Recrutement & management du service technique

Formations

• TAMENTO

  Paris 2011 - 2011 Community Management
  
  Formation professionnelle de Community Manager - BtoC et BtoB

• Ecole De Management De Lyon

  Ecully 2009 - 2010 MS Marketing & Management des Services
  
  http://www.em-lyon.com/france/grandeecole/ms/programmes/services/index.aspx

• Université Aix Marseille 1 Provence

  Aubagne 1998 - 2000 Master Sciences et Technologies - Image et Son
  
  Gestion de projets Multimédia (Websites, communication audiovisuelle)

Réseau

• Anny CONIGLIO

• Carol PINSON

• Clement VAN STRAATEN

• Isabelle MATHIEU

• Liz KIECKEN

• Mylène WEISS

• Rachel CASTAGNÉ

• Stéphane BURIE

• Valérie PORTERET