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Pierre MAURY

TOULOUSE

En résumé

Responsable depuis plus de 20 ans de la partie : Qualité, Exploitation, Logistique et sécurité des personnes et des biens, d'une structure dédiée à la vente et de prestations de services auprès d'une clientèle exigeante.

Expérience de manager de gestionnaire, j’affiche un tempérament opérationnel, disponible et mobilisé sur le terrain pour satisfaire les clients et soutenir mes équipes.

Je sais évoluer avec autonomie, tout en m’adaptant et en respectant la culture et les procédures du groupe.
Sachant gérer les stocks, les moyens et coordonner l'activité de mon équipe et formation des personnes.
A ce titre, je veille à optimiser l'organisation de l'exploitation et supervise les moyens d’exploitations de sécurité et logistiques.

Je mène à travailler au quotidien avec tout le service en relation ainsi qu’avec les autres filiales du groupe.

Enfin, chargé du respect du Droit du Travail, des conditions d'hygiène et de sécurité des clients et de toutes personnes travaillant pour l'entreprise, ainsi que des sous-traitants.

Rigoureux, polyvalent, autonome, je suis réactif et sachant gérer les litiges et les contraintes en fonction des priorités.

Mes compétences :
Sales Assistance
Conflict Resolution
Team Management
flux Management
Pack office Word Excel Outlook
Maîtrise les pratiques outils, techniques de brico
Aisance en conseil et assistance techniques client
Aisance relationnelle et rédactionnelle.

Entreprises

  • ABENET LACEMI - Responsable d'Exploitation

    2018 - 2018 Responsable d'Exploitation.
    Gestion d'équipe,
    Coordination de l'activité d'une équipe,
    Recrutement (DPAE) et formation du personnel,
    Contrôle Qualité sur chantiers des prestations propreté et nettoyage auprès des clients. Chez ABENET LACEMI.
  • ANAVIL EUROPE - Responsable Qualité & Technicien SAV

    2017 - 2018 Responsable Qualité / Technicien SAV.
    En charge de la gestion et traitement litiges clients, fournisseurs, (relationnel et rédactionnel).
    Conseiller technique auprès de la clientèle.
    Gestion du stock, nomenclature et traitement des pièces SAV. (Analyses des demandes et expéditions).
    Responsable de la mise en conformité et certification produits.
    Responsable de la mise en œuvre des dispositifs d'agrément et certification produits. Chez ANAVIL EUROPE.
  • DIAM Tendances et Créations - Responsable Qualité / Service Après-vente et de la Sécurité des Biens

    2006 - 2017 Responsable de la sécurité des Personnes et des Biens.
    Responsable de la qualité produits, en charge du pilotage des démarches de certification des produits ameublement.
    Responsable du groupe de travail FSC et de ses allégations.
    Responsable de la gestion et traitement du SAV,
    Responsable de la gestion et traitement litiges clients, fournisseurs, (relationnel et rédactionnel).
    Veille à la réglementation relative à l'hygiène, la sécurité, l'environnement et les conditions de travail productives, (RHST).
    Chez DIAM Tendances et Créations.
  • Armée De Terre - Secrétaire Escadron Commandement et Services

    1985 - 1986 Services militaire national à Karlsruhe en Allemagne en qualité de Commandement au 135éme Régiment du T R A I N. (Transport Routier Armée International).
  • Midica - Responsable vente/ Responsable Logistique / Responsable d'Exploitation

    Toulouse 1983 - 2006 Responsable Maintenance et Biens de l’entreprise.
    Responsable Sécurité des personnes (CHSCT)
    Responsables Logistique contrôle et réceptions des marchandises.
    Pilotage Traitement SAV.
    Responsable de Secteur Vente (Ameublement et Bricolage général).
  • P.T.T. - Agent auxiliaire

    1982 - 1983 Agent auxiliaire au P.T.T. En charge du contrôle et tri postal : Chez PTT Toulouse Matabiau.

Formations

Réseau

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