ADIS
- Responsable système, exploitation & téléphonie
Schiltigheim
2000 - maintenant
Chef de service
Définition du plan d'action annuel et des objectifs du service,
Animation des comités de pilotage, management quotidien, conduite des entretiens d'évaluation, tutorat d'étudiants en formation au CESI,
Mise en place de l'organisation de l'équipe, recrutement des ingénieurs et administrateurs systèmes et réseau,
Arbitrage, coordination, planification et répartition des charges de travail,
Définition et suivi du budget informatique,
Gestion des fournisseurs et négociation des contrats,
Validation de la rentabilité des projets.
Responsable des infrastructures informatiques (5 personnes)
Définition des architectures applicatives et réseau,
Garant de la fiabilité ainsi que de la cohérence du système et de l'infrastructure technique matérielle et logicielle,
Déploiement, administration et gestion des équipements réseau, de sécurité, LAN, WAN, serveurs, PABX, ...
Responsable du choix des matériels, mise en adéquation des contrats de support,
Évolution des liens WAN en fonction des contraintes opérateur et des besoins utilisateurs,
Conception du précablage de bâtiments.
Responsable exploitation & HelpDesk (3 personnes)
Mise en place de tableaux de bord et reporting pour la direction, suivi et respect SLA,
Mise en place de la cellule HelpDesk, analyse des incidents, mise en œuvre des axes d'amélioration,
Gestion du plan de production, ordonnancement de travaux, gestion des sauvegardes, impressions de production,
Support technique aux équipes de développement (environ 25 personnes).
Responsable sécurité
Définition de la politique sécurité,
Anticipation des évolutions fonctionnelles et technologiques,
Cartographie des risques, proposition et mise en œuvre de mesures correctrices,
Définition, mise en place du Plan de Reprise Informatique / Plan de Continuité Informatique.
Projets significatifs réalisés
Mise en œuvre et exploitation d'une infrastructure VMWare (environ 130 VM)
Plateforme d'hébergement nearshore : définition de l'architecture physique et logique avec les équipes de développement et l'hébergeur, suivi et respect des SLA, planification des mises en production, ...
Aménagement de bâtiments (4000 et 7000 m2) : Définition avec l'architecte bâtiment de la topologie des locaux techniques informatiques (salle machines, salle imprimantes, salle PABX, salle onduleur, locaux de distribution, …). Définition et mise en œuvre de l'infrastructure réseau avec l'architecte réseau VDI, ...
Migration de plateformes IBM System i, serveurs, PABX AASTRA Matra : Définition avec l'architecte système des plateformes cibles, réalisation de benchmarks pour validation de celles-ci, migration techniques des systèmes et plateformes, ...
Évolution permanente du S.I. pour absorber les nouveaux projets (CRM Selligent, ACD ACP, ...)