2010 - maintenantResponsable du pôle Outils, Méthodes et Télésystèmes constitué de 5 personnes au sein de la Direction Technique de la région Centre Ouest avec les missions suivantes :
- Supervision du déploiement des outils (PDA,GMAO,système informatique,centre d'appels) en terme d'organisation, de moyens techniques et humains, de planning et de retour d'expérience.
- Définition des méthodes et procédés, validation et mise en oeuvre (indicateurs, tableaux de bord,analyse,...)
- Mise en place d'outil de télégestion pour des chaufferies sur l'ensemble de la région.
- Formation des acteurs de terrain aux outils de la société
COFELY - GDF Suez Energie Services
- Ingénieur Méthodes
2006 - maintenantIngénieur méthodes en charge d'un projet de mobilité avec une mise en place d'un PDA pour les 800 techniciens itinérants de Cofathec Services :
- Rédaction de cahiers des charges de l'application (analyse du besoins, paramètres techniques ne lien avec SAP,...)
- Tests de l'application avec rédaction des scenarii de tests
- Formation des utilisateurs (techniciens, chefs de secteur, personnel administratif,...) : conduite du changement
