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Pierre-Yves SORDES

Vincennes

En résumé

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage :
 Recueil des besoins métiers / utilisateurs
 Recette / Mise en Production
 Support Utilisateur
 Formation d’utilisation à un outil / à des nouvelles fonctionnalités

Domaines Métiers :
 Environnement
 Energie
 Industrie Pharmaceutique
 Produits Financiers

Outils & Méthodologies :
 Systèmes : Windows
 Méthodologie : CRM, AGILE (SCRUM), ITIL, ISO 9001, Analyse Transactionnelle
 Tests / Support : Mercury HP Quality Center (V12) / ServiceNow, OMEGA, Mantis, OTRS, SVP-Unisson
 Outils & Langages : PowerPoint, MS Project, Visio, Photoshop, Plateforme Lotus, Système de gestion de contenu (CMS), Outlook, Gmail, Thunderbird, Rackspace, SharePoint, VMware, Citrix XenApp, SAP Template Europe (ERP), Clients FTP, Outils Editiques (HP Remote Collaboration, Designer, WebDelivery, eDocuWeb), XML, BML, SQL

Mes compétences :
Adaptable
AMOA
Autodidacte
Autonomie
Compétences transverses
Comptabilité
Conduite du changement
Conseil
dynamique
Informatique
Innovation
Management
Management qualité
Marketing
PMO
Qualité
Rigueur
Stratégie

Entreprises

  • FEEL EUROPE - Consultant MOA Qualification

    Vincennes 2018 - maintenant Pour le compte de SARP & SARPI (Groupe Veolia) : Consultant Qualification Recette Projet JASON

  • FEEL EUROPE - Consultant MOA Qualification

    Vincennes 2017 - 2018 Pour le compte de VRVD IDF (VEOLIA Recyclage et Valorisation des Déchets) : Référent Traçabilité - Traitement

  • FEEL EUROPE - Consultant MOA Qualification

    Vincennes 2016 - 2017 Pour le compte de Veolia EAU (VWIS) :
    Qualification, recette, pilotage de TMA et support des évolutions des périmètres éditique, outils de facturation d'eau et de travaux.

  • FEEL EUROPE - Consultant MOA Qualification

    Vincennes 2013 - 2015 Pour le compte de la DSI Veolia Propreté en tant qu'ingénieur support applicatif :
    Support de niveau 3 sur le périmètre informatique embarquée,
    qualification, gestion des defects et recette fonctionnelle,
    déploiements et conduite du changement (accompagnement de la MOE et des Clients internes).

  • TOTAL - Assistant à Maîtrise d'Ouvrage Fonctionnel

    COURBEVOIE 2012 - 2013 Planification et coordination des tests d’Acceptance et de Business Simulation sous SAP (Plus de 100 contributeurs métiers et IT France/Inde)
    Mise à jour des outils informatiques de suivi de tests et de gestion des « defects » (Quality-Center et OMEGA)
    Assistance à la création de supports de formation et de modes opératoires
    Préparation des COPIL et COMOP

  • BMI SYSTEM - Assistant Chef de Projet (MOA)

    Montrouge 2012 - 2012 Participation à la phase de conception initiale des projets
    Pilotage, suivi et support des Clients
    Assistance des équipes techniques
    Veille à la conformité du cahier des charges
    Détection des bugs

  • BNP Paribas - Chargé de Projet Marketing de la Révision Tarifaire - Corporate

    Paris 2010 - 2011 Planification, coordination du process et validation des tarifs dans la base de données
    Notes de synthèse et conception de la brochure « Offre et Conditions » et de son encart tarifaire
    Contrôle des fiches de produits avec les métiers et mise à jour des livrables sur le site interne
    Assistance des Chargés d'Affaires Cash Management (présentations, évènements, formations)

  • Groupe BPCE - Auxiliaire comptable

    PARIS 2005 - 2007 Crédit Foncier de France :
    Comptabilité de gestion, analyses sur les virements, reportings chiffrés, présentations powerpoint, requêtes dans les bases de données.

  • RIVP - Assistant comptable

    Paris 2005 - 2007 Comptabilité générale et de gestion, gestion des paiements, états de rapprochements, gestion des factures des sociétés en intervention sur le parc immobilier, relances, contentieux, droit (zones ANRU).

Formations

  • Université Paris Est Marne La Vallée

    Marne La Vallee 2008 - 2010 Master 2

    Diplômé d'un Master 2 mention Entreprise et Services, spécialité Marketing et Management de la Qualité, j'ai une forte sensibilité pour les nouvelles technologies, l'innovation et la créativité dans de nombreux domaines.


    N°2 AU CLASSEMENT DES MEILLEURS MASTERS, MS ET MBA
    Master Management des Services 2012

    http://www.meilleurs-masters.

Réseau

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