Mes compétences :
Communication externe
Communication interne
Marketing stratégique et opérationnel
Evénementiel professionnel
Web marketing
Entreprises
Gan Assurances
- Chargée de communication externe - Community Manager
2015 - maintenant* Définir la stratégie communautaire de la marque Gan Assurances
* Animer les comptes réseaux sociaux Gan Assurances (Twitter / Linkedin)
* Organiser le déploiement des formations réseaux sociaux à destination des agents généraux
* Organiser des événements à destination d'une clientèle de professionnels et chefs d'entreprises
* Participer à la définition de la politique de communication de Gan Assurances
* Garantir la conception, la réalisation et l'évolution des supports de communication externe
GAN ASSURANCES
- Chargée de marketing opérationnel et communication
2010 - maintenant- Contribuer à l'élaboration du plan d'actions commerciales régional
- Piloter les actions de marketing opérationnel sur le marché des particuliers (Banque, Epargne, Auto, MRH, GAV ...)
- Communication interne (rédaction journal interne, diffusion informations intranet ...)
- Communication externe (accompagner le réseau d'agents généraux pour accroître leur visibilité locale)
- Organiser des événements professionnels (soirées, salons ...)
- Accompagner le réseau dans une approche multicanal
GAN ASSURANCES
- Chargée de communication interne - Assistante du Comité de Direction régional
2005 - 2009- Communication interne (mise en place du plan de communication régional au travers de divers supports, rédactrice en chef du journal interne ...)
- Suivi des décisions issues du Comité de Direction régional
GAN ASSURANCES
- Coordinatrice formation
2003 - 2004Conduite du projet de déploiement d'un outil de gestion informatique
KAPTECH
- Chargée de clientèle
ALIXAN1999 - 2003- Traitement des appels clients, suivi de la facturation, organisation des interventions techniques.
- Pilotage de l'activité du service technique
FORMAC
- Service technique
1996 - 1999- Interface clients
- Approvisionnement et vente produits SAV
- Pilotage des interventions techniques
INM - MASTER MARKETING STRATEGIQUE INM - Master 2 - Sciences de gestion, spécialité Marketing opérationnel international
Etude marketing stratégique pour le compte d'une entreprise dans le secteur de la maintenance (300 salariés / 30 M€ CA) :
- Analyse externe (marché / concurrence)
- Analyse interne (finance / organisation / fonctionnement opérationnel)
- Analyse, diagnostic et recommandati
