Depuis avril 2017, mon goût pour le management opérationnel et mon envie d’être actrice de la transformation du Groupe La Poste se concrétisent pleinement. D’avril 2017 à septembre 2019 j’ai accompagné, en tant que Directrice d’Etablissement, près de 300 collaborateurs de Tarn-et-Garonne pour être au rendez-vous des attentes de nos clients et La Poste de demain. Depuis octobre 2019, passée Directrice Opérationnelle, mon territoire s’élargit au Lot et au secteur de Villefranche de Rouergue (12).
A la suite d'un parcours universitaire riche et varié, j'ai choisi de me spécialiser en communication.
Au départ orientée vers la communication externe, notamment pour des enseignes de luxe, des collectivités locales et l'hôtellerie-restauration régionale (organisation d'évènements, mise en œuvre de partenariats et l'édition d'un magazine "Toulouse Passions") au sein d'une agence toulousaine, j'ai élargi le champs des possibles lorsque j'ai intégré La Poste en 2004.
Du poste d'attachée de presse pour les directions postales de Midi-Pyrénées, que j'ai occupé un an environ, j'ai rejoint la Direction du Courrier en juillet 2005, en tant que responsable communication.
De forts enjeux sociaux au sein d'une entreprise où le terme "culture de boîte" n'est pas un vain mot quand un programme de modernisation industrielle d'envergure est à mener d'ici 2010, des relations externes à promouvoir, enrichir et valoriser, tels sont les challenges à relever qui m'ont plu...et les domaines où la communication interne et externe trouvent toute leur place.
De septembre 2008 à décembre 2011, j'ai mis à profit mes compétences au sein de la plate-forme industrielle courrier Midi-Pyrénées. Site de production de 450 personnes, fer de lance de la nouvelle organisation du traitement et de l'acheminement du courrier, la plate-forme industrielle courrier me permet d'élaborer et de mettre en œuvre la stratégie de communication globale d'un établissement majeur dans la région, tout en développant une véritable politique de tourisme de découverte économique.
De janvier 2012 à février 2015, mon expertise en communication et accompagnement du changement a pris tout son sens au sein d'un Établissement Courrier regroupant 4 sites opérationnels de l'est toulousain, et près de 130 personnes. Cela m'a permis de m'engager sur la voie du management tout en me permettant d'enrichir mon expérience en gestion, RH, commercial, organisation du travail, processus qualité...
J’ai ensuite rejoint la Direction Services-Courrier-Colis Midi-Pyrénées Nord en février 2015, en tant que Directrice de la Communication puis Secrétaire Générale auprès du Directeur où j’avais en sus la responsabilité des pôles Maîtrise des Risques et de la Qualité, Responsabilité sociétale de l'Entreprise et Lean Management, sur le territoire. J’ai dirigé une équipe pluri-disciplinaire, ouverte, professionnelle, qui apportait son expertise au plus près des besoins des Etablissements, pour satisfaire nos clients.
Mes compétences :
Relations presse
Communication externe
Qualité
Logistique
Amélioration continue
Sécurité
Communication interne
Gestion de projet
Droit
Management