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Radia AMARA

Asnières sur Seine

En résumé

Mes compétences :
ARS
BAM
ITIL

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Entreprises

  • Fujitsu Services - Consultante ITIL

    Asnières sur Seine 2008 - 2010 Depuis octobre 2008 SNCF-Projet NUMA
    Optimisation du processus de gestion des incidents liés aux appels provenant des gares et des agences de voyages et reçus par le plateau d'assistance. Outil : AR System (BMC).

  • Fujitsu Services - Consultante BAM

    Asnières sur Seine 2006 - 2008 mai 07 à Juillet 08 Arpège – Groupe Caisse d’épargne
    • Maintenance évolutive de l’application de supervision technique.
    • Mise en place d’un centre de compétence Business Bridge (Formation et assistance au développement).
    Outil: Business Bridge (Systar)

    Sept 2007 à juillet 2008 - RTE
    Conception et réalisation d’une application de supervision métier et technique.
    Outil: Business Bridge (Systar)

    Avril 07 - RTE
    Réalisation d’un prototype d'une application de supervision métier.
    Outil: Business Bridge (Systar)

    Avril 2007 à oct 2007 - Unedic
    Réalisation d’une application de supervision d'un processus métier.
    Outil: Business Bridge (Systar)

    Septembre 2006 à juin 2007 - Unedic
    Réalisation d’un Hyperviseur d’infrastructures Applicatives.
    Outil: Business Bridge (Systar)
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