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Rafaella DECARPIGNY

LILLE

En résumé

Diplômée d'un master "Entertainment & Media", option marketing opérationnel, je suis responsable Communication & Marketing pour les établissements du Chef doublement étoilé Marc Meurin.

Découvrez mes activités sur le site internet suivant !
www.rafaelladecarpigny.com

Mes compétences :
Microsoft office
Travail en équipe
Ouverture d'esprit et Professionnalisme
Marketing
Keynote
Photoshop
Gestion de projet
Autonomie
Adobe InDesign
Dynamique
Organisation

Entreprises

  • Etablissements Chef étoilé Marc Meurin ** - Responsable Communication & Marketing

    2014 - maintenant > Accompagnement stratégique de l'ensemble des établissements du Chef étoilé Marc Meurin
    > Modernisation image de marque
    > Développement commercial de l'hôtellerie (technique PMS, développement du CA, Yield, stratégie tarifaire, pilotage, formation des équipes, fidélisation et développement de la clientèle)
    > Elaboration et mise en place du plan marketing et communication

    Digital / Community management :
    > Mise en place de nouveaux outils (sitesweb, newsletters, fichiers clients, réseaux sociaux)
    > Création boutique en ligne www.lechateaudebeaulieu.secretbox.fr

    Relations partenaires / presse :
    > Plan média (gestion des budgets, partenaires publics, professionnels du tourisme)
    > Renforcement des relations partenaires (R&C, Michelin, Grandes Tables du Monde)

    Salle de réception :
    > Création de A à Z des offres mariage et séminaires et développement commercial

    Divers :
    > Création graphique des supports print (plaquettes, livret d'accueil chambres, flyers)
    > Photographie

  • Compta durable - Chargée de projet marketing et communication

    Paris 2013 - 2014 CDI - Chargée de projets marketing et communication pour les cabinets d'expertise comptable Essorde et Compta Durable.
    www.essorde.com et www.compta-durable.com

    Missions :
    - Mise en œuvre d'un plan marketing et d'un plan de communication pour les deux structures
    - Pilotage du plan marketing
    - Mise en place de nouveaux outils de communication (web : newsletter, réseaux sociaux, blog/ print : plaquettes, publicité presse)
    - Conception des messages et supervision des documents de communication interne ou externe
    - Digital : Refonte du site internet de Compta Durable (création des contenu, du blog intégré, de l'intranet…)
    -Veille stratégique

  • AGENCE [MAP] - Assistante marketing opérationnel

    2012 - 2013 L’agence est spécialisée dans le secteur du Luxe. Nos clients apprécient un partenaire aguerri aux exigences d’un monde en constante évolution.

    [MAP] oeuvre au quotidien pour développer la relation de proximité entre les marques, ses clients, prescripteurs et partenaires.

    Mes missions:
    Rédaction print/web : Bvlgari (briefs client selon les actualités, création pushmail, jeux concours…)

    - Analyse, conseil, conception : Héliades (accompagnement stratégique, naming, suivi de la création du catalogue).

    - Gestion de projet Print/Web : Dolce&Gabbana (création coffrets senteurs), Office de tourisme de Malte (bannière web, contact régies, jeux concours sur Pinterest). En lien constant avec les clients, partenaires, imprimeurs, fournisseurs...

    - Webdesign : Bvlgari (creation d'emailing/newsletters), Conseillères-de-beauté.com (création de skycrapers/pushmails/intégration backoffice)

    - Appels d'offres : réponse à un appel d'offre par mois (dans les secteurs de l'assurance, la logistique/transport, tourisme…)

  • JCM DESTINATION - NOUVELLE ZÉLANDE - TOUR OPERATOR JUNIOR

    2012 - 2012 Mes missions:
    - Gérer les Cotations et réservations pour les FIT.
    - Création d’itinéraires et de vouchers pour les clients FIT et groupes.
    - Suivi client, visites des logements et activités proposées. CRM.
    - Mise en place d’un plan de communication/marketing pour Tahiti Tourisme en Nouvelle Zélande.
    - Langue parlée au quotidien; Anglais

  • Géant Casino - STAGE MARKETING

    Saint-Étienne 2011 - 2011 Mes missions: STAGE MARKETING - GRANDE DISTRIBUTION

    - Étude marketing sur le service E-commerce de la marque, (phoning, étude des chiffres d’affaires, étude de marché et marketing du service.)
    - Assister la personne en charge de la cellule prix et du pôle gestion.
    - Découverte du fonctionnement général de la grande distribution et de la réimplantation d'un magasin.

  • HOTEL LUNA PARK - ESPAGNE - RECEPTIONNISTE

    2009 - 2009 Malgrat del Mar, Espagne: Gestion des réservations, accueil clients francophones et clients internationaux

  • YMCA - CAMP FOSS - USA - ANIMATRICE DANSE A BOSTON

    2008 - 2008 Animatrice Danse modern - Camp Foss - BOSTON (USA)

Formations

Réseau

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