Menu

Rafik HANBLI

En résumé

J’interviens au sein des entreprises pour la mise en place du système informatique pour la gestion de leurs relations clients (CRM). Mon rôle est de gérer le projet, interpréter les besoins métiers et définir les spécificités du logiciel pour assurer sa bonne configuration et coordonner sa mise en oeuvre et son déploiement, j’assure après la gestion du support et la maintenance.

Pour me contacter : rafik.HANBLI@Consultant.com
Linkedin : fr.linkedin.com/in/rhanbli/

Mes compétences :
Conseil
Social CRM
Gestion de projet informatique
Sales Force
Logiciel CRM
AMOA SI
Gestion de la relation client
ESB
Salesforce.com
IT Solutions

Entreprises

  • Consultant Indépendant - IT Project Manager

    2014 - maintenant
  • Loxam - Principal Business Analyst

    CAUDAN 2012 - 2014 Responsable du CRM Salesforce.com au sein de la DSI
  • AXA France - Consultant confirmé

    Nanterre 2011 - 2012 Salesforce.com
  • Groupama - Chef de projet

    Paris 2011 - 2011 AMOA PMO
  • Accenture - Consultant

    Paris 2007 - 2011

Formations

Réseau