J’interviens au sein des entreprises pour la mise en place du système informatique pour la gestion de leurs relations clients (CRM). Mon rôle est de gérer le projet, interpréter les besoins métiers et définir les spécificités du logiciel pour assurer sa bonne configuration et coordonner sa mise en oeuvre et son déploiement, j’assure après la gestion du support et la maintenance.
Pour me contacter : rafik.HANBLI@Consultant.com
Linkedin : fr.linkedin.com/in/rhanbli/
Mes compétences :
Conseil
Social CRM
Gestion de projet informatique
Sales Force
Logiciel CRM
AMOA SI
Gestion de la relation client
ESB
Salesforce.com
IT Solutions