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Raphael KHATCHADOURIAN

Villejuif

En résumé

Mes compétences :
Microsoft office
Microsoft project
Créativité
Marketing
Gestion de projet
Esprit d'équipe
Proactivité
Négociation commerciale

Entreprises

  • LCL - Conseiller Professionnels et Petites Entreprises

    Villejuif 2015 - maintenant - Gestion et développement d'un portefeuille de 270 clients professionnels, petites entreprises et professions libérales allant jusqu'à 7 millions € de CA

  • Hilti - Responsable Point de Vente

    Magny-les-Hameaux 2014 - 2015 - Prospection, fidélisation et renforcement des relations auprès des prospects et clients
    - Conseil, démonstration et vente des produits Hilti
    - Contribution à l'animation commerciale et au développement de la stratégie marketing au sein du point de vente
    - Gestion du merchandising
    - Gestion des stocks, des commandes et reporting de l'activité

  • Hilti - Assistant Marketing Retail

    Magny-les-Hameaux 2012 - 2014 Magny les Hameaux - France

    Gestion de projet :
    • Coordination de 2 actions promotionnelles multicanal annuelles (Offres spéciales - emailing - affichage - script d’appel)
    • Gestion des références chez le partenaire "Plateforme du Bâtiment" (Base de données prix Hilti, catalogue, tracts).

    Marketing opérationnel :
    • Conception d’outils d’aide à la vente (PLV, fiches produits, goodies… ) et suivi du plan de marketing mix
    • Support à la force de vente et intervention terrain lors des temps forts commerciaux

    Veille concurrentielle :
    • Etude marketing du marché, de la concurrence, des cibles et des opportunités des produits

    Apprentissage - 2 ans

  • Wine Mall 酒酷 - Assistant Marketing Opérationnel

    2011 - 2011 Shanghai - Chine

    • Gestion de la promotion des produits « Supermarket » et « accessoires »
    • Création des outils marketing pour l’ouverture du magasin de Wuhan (PLV, Flyers)
    • Participation au projet de franchise (Rédaction du dossier marketing et de formation)
    • Mise en avant de la plateforme de vente en ligne (publicité, agencement et BDD photos)
    • Formation des clients sur le vin et diverses sélections de produits (WineTastings/Workshops)

    Stage - 7 mois

  • Crédit Agricole du Languedoc - Assistant marketing et relation client

    Lattes 2009 - 2009 Lattes - France

    • Enquête de satisfaction dans le cadre d’une politique de fidélisation
    • Gestion de la relation avec les nouveaux clients : phoning

    Stage - 2 mois

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Réseau

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