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Raphaël VANNIER

SCHILTIGHEIM

En résumé

Mes compétences :
Avant vente
Bases de données
Business
Business Objects
Cartographie
Chef de projet
Gestion de projet
HTML
MapBasic
Merise
Microsoft Project
Microsoft Server
Microsoft SQL
Microsoft sql server
MOA
Oracle
Psnext
SGBD
SIG
UML
Vente
XML

Entreprises

  • BULL SAS - Architecte SIG

    SCHILTIGHEIM 2011 - maintenant
  • Mappy SA - Chef de Projet Informatique - AMOA

    Issy Les Moulineaux 2008 - 2011 Mission : Piloter des projets techniques
    - Accompagner le client dans la rédaction des spécifications générales et détaillées du projet en lien avec les demandeurs
    - Evaluer l’utilité, la faisabilité des demandes et les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation
    - Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques
    - Identifier les impacts sur la plateforme technique (applicatif, couche LBS…)
    - Définir un planning et s’assurer de son respect
    - Gérer le planning du projet et les ressources techniques
    - Assurer la qualité et la mise en œuvre de tests de validation (en collaboration avec le responsable test et qualité)
    - Assurer le reporting projet (avancement et risques)

    Mission : Participer au processus avant-vente
    - Prendre en charge la réponse technique aux appels d’offre (RFP, RFI) avec le commercial dédié
    - Participer aux réunions d’avant vente en tant que responsable du projet

    Mission : Réaliser et/ou contribuer aux développements en lien avec les projets pilotés
    - Développer de nouvelles fonctionnalités à partir de cahiers des charges dans le respect des contraintes identifiées (fiabilité, délais, couts...)
    - Corriger les dysfonctionnements des fonctionnalités développées
    - Garantir la rédaction/mise à jour des documentations relatives aux développements
    - Réaliser les tests unitaires, de non régression et de charge
    - Valider les développements réalisés

    Mission : Gérer les relations techniques avec les clients internes et externes
    - Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels
    - Analyser et évaluer les demandes client
    - Etre force de proposition pour résoudre les problématiques client

    Mission : Assurer une veille technologique
  • Mappy SA - Ingénieur Avant-Vente

    Issy Les Moulineaux 2007 - 2008 Mission : Assurer le support technique avant-vente (en particulier pour les offres API et navigation off-board)
    - Accompagner les équipes commerciales en interne et en externe en apportant un soutien technique
    - Analyser et comprendre les besoins fonctionnels et techniques des prospects/clients
    - Apporter/construire des solutions adaptées ou sur mesure aux besoins des prospects/clients
    - Participer à la rédaction/présentation de la réponse technique lors des appels d’offres
    - Formaliser les réponses pour construire une base de connaissance accessible via l’intranet

    Mission : Assurer le support technique après-vente
    - Assurer l’interface client telle que définie dans les plans d’assurance qualité et niveaux de service
    - Répondre par téléphone et par email aux demandes techniques des clients
    - Participer à des réunions de pilotage du SAV des services client le cas échéant
    - Assurer le support technique chez le client le cas échéant
    - Formaliser les réponses pour construire une base de connaissance accessible via l’intranet

    Mission : Assurer la liaison avec la Direction Technique et la Direction Marketing
    - Expliciter les besoins fonctionnels et techniques des clients pour faciliter leur prise en compte par les équipes de la Direction Technique
    - Renseigner les demandes qualifiées dans Jira et suivre leur résolution en collaboration avec la Direction Technique
    - Identifier les nouveaux besoins client et les remonter à la Direction Marketing

    Mission : Visiocity (Photos de façades et de rues)
  • Mappy SA - Ingénieur SI

    Issy Les Moulineaux 2004 - 2007 Mission : Piloter/Gérer le processus de production sur le produit VisioCity (photos de villes)
    - Assurer l'administration/Gestion des bases de données (DBA SQL Server)
    - Développer des outils et scripts (Procédures stockées SQL, Transact-SQL, réplication, sauvegarde et optimisation) afin d'améliorer la qualité et la productivité du processus de production.
    - Développer des outils et scripts en MapBasic pour MapInfo afin d'améliorer la qualité et la productivité du processus de production.
    - Assurer la gestion et support technique de la cellule de sous-traitance composée de 20 personnes et basée à l'étranger pour des opérations de maintenance bureautique, administration des bases de données et réseaux, développement d’outils et scripts
    Mission : Assurer le support technique
    - Assurer l’interface client telle que définie dans les plans d’assurance qualité et niveaux de service
    - Répondre par téléphone et par email aux demandes techniques des clients
    Mission : assurer une veille technologique
  • Communauté d'Agglomération d'Angers Loire Métropole - Chargé de mission SIG

    2003 - 2003

Formations

  • Université Orléans

    Orleans 2001 - 2002
  • Université Versailles Saint Quentin (Guyancourt)

    Guyancourt 2000 - 2001 Maîtrise d'Histoire Mention Géographie
  • Université Versailles Saint Quentin (Guyancourt)

    Guyancourt 1999 - 2000 Licence Histoire Mention Géographie

Réseau