Raphaël VANNIER

En résumé

Entreprises

• BULL SAS - Architecte SIG

  SCHILTIGHEIM 2011 - maintenant

• Mappy SA - Chef de Projet Informatique - AMOA

  Issy Les Moulineaux 2008 - 2011 Mission : Piloter des projets techniques
  - Accompagner le client dans la rédaction des spécifications générales et détaillées du projet en lien avec les demandeurs
  - Evaluer l’utilité, la faisabilité des demandes et les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation
  - Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques
  - Identifier les impacts sur la plateforme technique (applicatif, couche LBS…)
  - Définir un planning et s’assurer de son respect
  - Gérer le planning du projet et les ressources techniques
  - Assurer la qualité et la mise en œuvre de tests de validation (en collaboration avec le responsable test et qualité)
  - Assurer le reporting projet (avancement et risques)
  
  Mission : Participer au processus avant-vente
  - Prendre en charge la réponse technique aux appels d’offre (RFP, RFI) avec le commercial dédié
  - Participer aux réunions d’avant vente en tant que responsable du projet
  
  Mission : Réaliser et/ou contribuer aux développements en lien avec les projets pilotés
  - Développer de nouvelles fonctionnalités à partir de cahiers des charges dans le respect des contraintes identifiées (fiabilité, délais, couts...)
  - Corriger les dysfonctionnements des fonctionnalités développées
  - Garantir la rédaction/mise à jour des documentations relatives aux développements
  - Réaliser les tests unitaires, de non régression et de charge
  - Valider les développements réalisés
  
  Mission : Gérer les relations techniques avec les clients internes et externes
  - Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels
  - Analyser et évaluer les demandes client
  - Etre force de proposition pour résoudre les problématiques client
  
  Mission : Assurer une veille technologique

• Mappy SA - Ingénieur Avant-Vente

  Issy Les Moulineaux 2007 - 2008 Mission : Assurer le support technique avant-vente (en particulier pour les offres API et navigation off-board)
  - Accompagner les équipes commerciales en interne et en externe en apportant un soutien technique
  - Analyser et comprendre les besoins fonctionnels et techniques des prospects/clients
  - Apporter/construire des solutions adaptées ou sur mesure aux besoins des prospects/clients
  - Participer à la rédaction/présentation de la réponse technique lors des appels d’offres
  - Formaliser les réponses pour construire une base de connaissance accessible via l’intranet
  
  Mission : Assurer le support technique après-vente
  - Assurer l’interface client telle que définie dans les plans d’assurance qualité et niveaux de service
  - Répondre par téléphone et par email aux demandes techniques des clients
  - Participer à des réunions de pilotage du SAV des services client le cas échéant
  - Assurer le support technique chez le client le cas échéant
  - Formaliser les réponses pour construire une base de connaissance accessible via l’intranet
  
  Mission : Assurer la liaison avec la Direction Technique et la Direction Marketing
  - Expliciter les besoins fonctionnels et techniques des clients pour faciliter leur prise en compte par les équipes de la Direction Technique
  - Renseigner les demandes qualifiées dans Jira et suivre leur résolution en collaboration avec la Direction Technique
  - Identifier les nouveaux besoins client et les remonter à la Direction Marketing
  
  Mission : Visiocity (Photos de façades et de rues)

• Mappy SA - Ingénieur SI

  Issy Les Moulineaux 2004 - 2007 Mission : Piloter/Gérer le processus de production sur le produit VisioCity (photos de villes)
  - Assurer l'administration/Gestion des bases de données (DBA SQL Server)
  - Développer des outils et scripts (Procédures stockées SQL, Transact-SQL, réplication, sauvegarde et optimisation) afin d'améliorer la qualité et la productivité du processus de production.
  - Développer des outils et scripts en MapBasic pour MapInfo afin d'améliorer la qualité et la productivité du processus de production.
  - Assurer la gestion et support technique de la cellule de sous-traitance composée de 20 personnes et basée à l'étranger pour des opérations de maintenance bureautique, administration des bases de données et réseaux, développement d’outils et scripts
  Mission : Assurer le support technique
  - Assurer l’interface client telle que définie dans les plans d’assurance qualité et niveaux de service
  - Répondre par téléphone et par email aux demandes techniques des clients
  Mission : assurer une veille technologique

• Communauté d'Agglomération d'Angers Loire Métropole - Chargé de mission SIG

  2003 - 2003

Formations

• Université Orléans

  Orleans 2001 - 2002

• Université Versailles Saint Quentin (Guyancourt)

  Guyancourt 2000 - 2001 Maîtrise d'Histoire Mention Géographie

• Université Versailles Saint Quentin (Guyancourt)

  Guyancourt 1999 - 2000 Licence Histoire Mention Géographie

• Université Versailles Saint Quentin

  Guyancourt 1996 - 1999

Réseau

• Ahmed TARI

• Alexandre AMARY

• Antoine KERNOA

• Delahaye CHRISTOPHE

• Jonathan SIDGWICK

• Loic SAPET

• Nicolas ROLLAND

• Nicolas UNTERSTELLER

• Sylvain KERDREUX

• Thierry GEBELIN