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Raphaëlle ROUYERE FOLIGUET

Barcelona

En résumé

Bonjour,
Je suis généraliste en communication institutionnelle. A ce titre j'ai plusieurs cordes à mon arc. Douée de bonnes qualités d'analyse et de synthèse, j'ai également de très fortes capacités rédactionnelles et un très bon relationnel.

Communication interne
- Définir, cadrer et assurer le suivi d'un plan de communication interne
- Etre force de proposition sur le choix des messages et des moyens de diffusion en fonction des cibles visées
- Elaborer le contenu des supports, développer et analyser les outils et actions de communication interne
- Organiser l’événementiel interne

Communication externe
- Définir les messages et actions de communication externe
- Contribuer à la politique de relations presse et à la production des supports ad hoc
- Organiser des opérations de relations presse et publiques


Mes compétences :
Communication externe
Communication corporate
Communication institutionnelle
Communication interne
Relations presse

Entreprises

  • PUIG - External Corporate Communications Manager

    Barcelona 2014 - maintenant Contribuer à la définition du plan stratégique de communication corporate en externe, en coordination avec les réseaux locaux de relations publiques :
    - Coordonner l'activité du réseau local de relations publiques, en garantissant la réalisation des objectifs et actions du plan annuel
    - Développer et maintenir à jour le mapping des stakeholders globaux et définir le plan annuel de communication corporate au niveau mondial
    - Garantir la gestion, la maintien et la mise à jour des outils globaux de communication externe
    - Coordonner avec le service de communication interne la gestion du site web corporate
    - Exécuter les actions de communication corporate qui se réalisent au niveau global
    - Gérer les demandes d’information médias
    - Garantir le suivi des politiques de communication corporate par les collaborateurs
    - Centraliser le rassemblement des KPI d'activité et le rassemblement et l’analyse des retombées presse au niveau global ainsi que sur les différents marchés
  • EURODIF - Responsable Communication

    Paris 2011 - 2014 Communication interne, rattachée à la DRH
    - Définition du plan de communication interne global de l’entreprise en lien avec la nouvelle stratégie
    - Création, rédaction en chef, rédaction et suivi de production du journal interne (trimestriel, budget 15K€)
    - Définition et production des kits de communication et supports associés pour accompagner le déploiement de projets de l’entreprise : nouvelle identité de marque, restructuration de l’offre, nouvelle organisation magasin, rénovations de magasins, processus d’intégration…
    - Organisation, coordination et suivi des rencontres mensuelles des collaborateurs (cadres et AGM) avec la PDG
    - Définition, organisation et production de la convention annuelle des cadres (180 personnes, budget 100 K€) : recherche de lieu, organisation logistique, suivi technique, accompagnement au contenu, étude de satisfaction…
    - Lancement, accompagnement et suivi de production d’un événement transversal à l’entreprise (supports de communication écrits – posters, pockets pieces, présentations - et vidéos, budget 15 K€)
    - Conception et/ou mise à jours de divers supports de communication : trombinoscope, livret d’accueil, listing téléphonique, clé usb…

    Communication externe corporate, en lien avec la PDG
    - Organisation et suivi de production d’événements de relations publiques (inaugurations de magasins, budget 20 K€)
    - Relations presse institutionnelles : rédaction de dossiers de presse, constitution de fichiers presse, relances, préparation d’interview, réponses aux demandes des journalistes
    - Mise à jour de fiche entreprises
  • GALERIES LAFAYETTE / GROUPE GALERIES LAFAYETTE - Responsable de la Communication Institutionnelle

    2006 - 2011 Missions principales au niveau du Groupe Galeries Lafayette
    - Contribution à la définition du process de communication de crise et déclinaison des supports ad hoc
    - Coordination de la communication ressources humaines inter-enseignes et déclinaison des supports
    - Rédaction et suivi de fabrication/production du rapport de responsabilité sociale et environnementale
    - Organisation des conventions et de programmes d’intégration internes pour cadres dirigeants
    - Réalisation et suivi de production de documents institutionnels
    - Création et mise en place d’un site web institutionnel
    - Mise en place et animation d’un blog communautaire pour les cadres dirigeants

    Missions principales au niveau de la branche Grands Magasins (Galeries Lafayette et BHV)
    - Lancements et inaugurations de nouveaux concepts et magasins
    - Organisation de présentations presse produits
    - Rédaction de communiqués et dossiers de presse, entretien de relations presse
    - Organisation de réunions presse
    - Contribution à la communication économique des enseignes (soldes, résultats…)
    - Contribution à la création et production de supports et opérations de communication interne du BHV
  • NORME France - Chargée de Développement - Communication et Marketing

    2005 - 2005 Groupe exerçant 3 activités liées au maquillage professionnel : formation, distribution et production.
    Production de documents (dossiers de presse, catalogue produits, leaflets...)
    Montage de partenariats
    Mise en place de formations courte durée
    Organisation événementielle
    Relations presse et publiques
    Développement produit, outils PLV
  • L'OREAL Produits de Luxe International - Assistante Chefs de Produits

    PARIS 2004 - 2004 Stage 6 mois
    Développement Produits (segment: teint) - Marketing International - Lancôme
    Analyses marché, analyses concurrence, suivi des études qualitatives, évaluation de produits (concurrence, formules), élaboration de dossiers marketing, tests qualitatifs, contribution aux propositions créatives...
  • L'OREAL Produits de Luxe International - Chargée de Relations Publiques

    PARIS 2004 - 2005 CDD - 6 mois - Organisation et montage d’événements (Family Day 10 000€, TFWE 300 000€, dîner de fin d'année 38 000€, séminaire incentive 30 000€) en coordination avec une agence, gestion de la stratégie et des relations presse
  • LA SAMARITAINE - Groupe LVMH - Chargée de Projets Communication

    Paris 2003 - 2003 Stage 4 mois - Auprès de la Directrice de la Communication
    Refonte du site internet, études clientèle, post-tests publicitaires, projet CRM, montage et logistique événementiels.
  • SOCIETE GENERALE - Chargée de Communication interne

    PARIS 2002 - 2002 Stage 3 mois - Direction de la Communication - Département de l'Information
    Rédaction du journal interne, rationalisation de la diffusion, évaluation d’événements internes.

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