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Rémi VERSTRAETE

Loos

En résumé

Passionné par la santé, la nutrition et la biologie, je mets mes compétences techniques et commerciales au profit du développement économique de la filière santé dans ma région.

MES COMPETENCES :
Gestion de clientèle
Fidélisation client B to B to C
Développement commercial
Vente
Gestion de projets
Marketing et communication
Compétences technique en agroalimentaire et santé
Management et animation d'équipe

DANS QUELS DOMAINES ?
Agroalimentaire
Santé
GSB (Grande Distribution du Bricolage)
Service aux entreprises

Mes compétences :
Marketing
Management
Nutrition

Entreprises

  • Eurasanté - Chargé d'affaires

    Loos 2016 - maintenant
  • ELIS - Chef de Service Client

    Saint-Cloud 2014 - 2015 Gérer 1200 clients en contrat sur une zone géographique de 50Km autour de Valenciennes
    - Fidéliser et suivre les clients en restant à l’écoute et disponible et de manière proactive
    - Négocier les contrats et les conditions de service
    - Mettre en œuvre les contrats de prestation de services
    - Assurer le développement commercial du portefeuille
    - Répondre aux réclamations et demandes de résiliation
    Manager une équipe de 5 techniciens commerciaux et 1 assistante
    - Animer l’équipe autour de la qualité opérationnelle du service, de la relation client, du développement commerciale et de la rentabilité
    - Recruter, intégrer, former, développer et évaluer les collaborateurs
  • Castorama - Chef de Rayon

    Templemars 2010 - 2013 Participer aux projets innovants en apportant l’expérience magasin et client
    Manager une équipe jusqu'à 10 personnes d’âges, sexes et niveaux de formation variés
    - Evaluer, former et permettre aux collaborateurs de se développer
    - Animer l’équipe autour du client et de la performance
    - Former à la vente de cuisines et dressing sur mesure et aux nouveaux outils informatiques
    - Piloter la refonte complète de deux rayons et forte progression de chiffre d'affaire.
    - Garantir l’atteinte des objectifs de rentabilité du rayon
    - Gérer les stock : diminution du temps de rotation de 30% et du taux de rupture de 30%
  • Castorama France - Analyste Pricing

    Templemars 2009 - 2010 - Analyser l'offre vs concurrence et conseiller le chef de produit dans sa construction de gamme.
    - Réaliser une veille concurrentiel.
    - Garantir le meilleur prix lors des opérations commerciales au niveau national.
  • Bonduelle Conserve Internationnale - Assistant Chef de Produit

    2009 - 2009 Stage de fin d'études au sein de l'équipe Marketing de la marque Cassegrain (n°1 en valeur sur le marché des conserves de légume),aux cotés du chef de produits

    - Créer et suivre un baromètre des performances des produits de la marque en effectuant des analyses régulières via les panels consommateur (TNS) et distributeur (IRI) pour établir des diagnostics visant à dégager les plans d'actions pour assurer la réussite commerciale de la marque.
    - Déterminer ces plans d'actions sur les 4 P.
    - Mettre en place les actions et évaluer leurs performances.
    - Observer le marché (Veille concurrentielle et tendances)
    - Benchmark sur les marques alimentaires premiums.
    - Lancement de nouveaux produits
    - Recherches de voies de développement via la réalisation d'études de marchés.
    - Rédaction de briefs pour des agences de communication et packaging.
    - Création de mailings, de leaflets à destination du consommateurs.
    - Travail avec les équipes commerciales à la réalisation d'outils d'aide à la vente et tests merchandisings.
  • Prolaidis - Chargé d'étude

    2008 - 2008 Créer, diffuser et analyser une enquête de satisfaction auprès des client BtoB (GSA et RHF)
    Rendre compte du degré de satisfaction des clients et dégager les axes d'amélioration de la qualité de service et
  • Bonduelle - Stagiaire Communication et nutrition

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2007 Au sein du département nutrition du groupe Bondelle (leader mondial du légume transformé)
    Créer de nouveaux kits pédagogiques en ligne
    http://www.fondation-louisbonduelle.org/france/fr/connaitre-les-legumes/kits-pedagogiques.html#axzz3wGQPWh7Z
    Concevoir des dépliants de communication nutritionnelle autour du légume
    Assister la responsable nutrition du groupe dans son travail de recherche et développement.
  • Cadbury Dulciora - Stagiaire Laboratoire Qualité

    2006 - 2006 Dans l' usine de confiseries située à Valladolid capital en Castilla y Léon en Espagne.
    Certifié BRC et ISO9001
    Technicien de laboratoire qualité
    Appliquer et vérifier le respect des HACCP

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