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Richard CLUZEAU

Artigues près Bordeaux

En résumé

Spécialisé dans le management des services opérationnels et Helpdesk dans le monde de l'informatique de santé, plus particulièrement dans les systèmes d'information hospitaliers, cliniques et d'imagerie médicale.

Domaines d'intervention :
Décisionnel : Gestion budget, commerce, validation projet, pilotage, analytique, financier, reporting

Organisationnel : Restructuration, workflow, management d'équipes, recrutement, méthodologie (ITIL), objectifs & KPI

Opérationnel : Validation technique, coordination projet, CRM, relation fournisseurs, partenariat

Mes compétences :
ITIL
Support
Encadrement
Système d'information
Marché public
Gestion de projet
Helpdesk
Recrutement
Informatique
Change management
Leadership
Travail en équipe
Management
Reporting
Bureautique
Optimisation des process
Communication
Organisation du travail

Entreprises

  • Agfa HealthCare - SMA & Technical Services Manager

    Artigues près Bordeaux 2010 - maintenant En charge des services Support, Maintenance et Consultants (70 pers.)
  • Agfa Healthcare - Directeur Business Unit - RIS/PACS

    Artigues près Bordeaux 2008 - 2010
  • Agfa HealthCare - Directeur Support France - HIS/CIS/LIS

    Artigues près Bordeaux 2005 - 2008
  • Items Media Concept (SSII) - Responsable Projets

    2003 - 2005
  • Ayino Communication (Agence Multimédia) - Chef de projet Web / Développeur

    2001 - 2003
  • Brienne Auto (Concessionnaire BMW) - Consultant NTIC et e-business

    2000 - 2001
  • SILMM SUD OUEST - Responsable Service Client - RIS

    1994 - 2000

Formations

Réseau