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Auto-Entreprenariat / Réalisation Projets Personnels
- Auto-entreprenariat / Projets personnels
2010 - maintenant
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DISTRIBUTEUR CANON
- Attaché Commercial b2b
2004 - 2010
Distributeur et intégrateur de Solutions bureautique et informatique agréées CANON
- Développement des ventes : prospection terrain, gestion d’appels d’offres marchés publics et PME
- Fidélisation et gestion portefeuille clients
- Montage des dossiers (commandes, entretiens, financements) jusqu'au Closing
- Coordination pour la mise en place des nouveaux matériels
- Suivi satisfaction clientèle
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IKON OFFICE SOLUTION
- Ingénieur Commercial B2B
2001 - 2004
Leader mondial vente et location de Solutions d’impressions (CANON RICOH EPSON...)
- Prospection physique sectorisée, développement du chiffre d’affaire
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées
- Démonstration et pré-vente de systèmes d’impression de Canon, Ricoh et Epson
- Ventes et locations de matériels : gestion bons de commande, plans de financement, contrats d'entretiens
- Suivi clientèle avec ventes additives et proposition de nouveaux services
- Formation commerciale d’un stagiaire en école de commerce
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Carslon Wagonlit Travel
- Conseiller Voyages Billetterie Confirmé
1999 - 2001
- Chef de Comptoir Billetterie Voyages d’affaires
- Mise en place et suivi de nouveaux comptes (identification stratégie entreprise, économie)
- Développement d’outils technologiques tels les bons de commandes électronique ou le E-ticket
- Programme de fidélisation auprès des chargés de voyages
- Gestion et suivi des profils clients sociétés (FIAT, RBS, INPI), facturation, après-vente, gestion des litiges
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HAVAS Voyages American Express - AGF Voyages
- Conseiller Voyages / Billettiste Affaire / Accompagnateur Groupe
1993 - 1999
- Gestion des déplacements professionnels (implant Groupe LAFARGE, plateau de Velizy)
- Identification des besoins et émissions des titres de transports (aérien, ferroviaire, hôtels)
- Conseiller tourisme Grand Public Agf Voyages (Résultat : +11%vente/an)
- Forfaitiste groupe junior (séminaire, « incentive »)
- Accompagnateur groupe
