Richard MOUTIER

En résumé

Entreprises

• Renault - Consultant Manager du réseau APV Renault

  Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant MANAGEMENT et DÉPLOIEMENT de la politique après-vente du constructeur
  - Animation des équipes commerciales APV du réseau primaire
  - Développement des ventes pièces de rechange
  - Déploiement de la politique commerciale après-vente du constructeur
  - Garant du respect des standards qualités des affaires primaires
  

• Renault -  Chef d'atelier Renault Retail Group

  Boulogne-Billancourt 2011 - 2014 Chef d’Atelier d’un site de distribution et de réparation automobiles
  - Organisation, contrôle et gestion de l’activité atelier
  - Animation des chefs d’unité afin de satisfaire le client et de développer le chiffre d’affaires de l’atelier
  
  Commerce
  - Garant de la politique et des actions commerciales de RENAULT
  -Garant de la qualité de service
  
  Développement commercial
  - Gestion et organisation
  - Suivi des résultats de l’atelier
  - Organisation et contrôle au quotidien du bon fonctionnement des activités de production et de vente de l’atelier
  
  Contrôle interne
  - Garant de l’application des procédures du groupe, du règlement intérieur et du respect des règles de sécurité
  
  Animation d’équipe
  - Animation de l’équipe autour d’objectifs de qualité, de fonctionnement et de rentabilité
  - Réalisation des entretiens individuels
  
  L’atelier en chiffres :
  - 5 équipes (Mécanique Particulier, Mécanique Entreprise, Carrosserie, Service Rapide, Service VO)
  - 10 chefs d’unité
  - 50 compagnons
  - 1300 entrées par mois
  - 350 000€ de CA Mains d’œuvre par mois

• Orca Formation - Chef de projet Produits et Services Automobile

  2004 - 2011 Définition et mise en œuvre de formations pour le compte de sociétés internationales de premier plan (Mercedes-Benz, Renault, PSA Peugeot Citroën, Franfinance) afin d’optimiser les performances de leurs forces de vente terrain :
  - Formations Produits et Services (Financement, Automobile VN et Après-vente)
  - Conduite de changement(identité de marque, plan qualité, guides Méthodes)
  - Référentiels techniques
  - Argumentaire de vente et études concurrentielles
  

• PSA Peugeot Citroën - Assistant du Directeur Réseau France Eurorepar

  Rueil Malmaison 2003 - 2004 Lancement et développement de l’enseigne de réparation multi-marques Eurorepar :
  -responsable reporting
  -développement de la licence
  -marketing
  -suivi des relations avec les partenaires
  -participation et préparation du salon Equip’Auto 2003

• Alstom Marine - Assistant du Chef de Projet « méthanier Gaz de France »

  2002 - 2002 Etude de faisabilité industrielle pour la réalisation de la partie tuyauterie cryogénique d'un méthanier aux Chantiers de l'Atlantique (44 St Nazaire)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Brice MAINAGE

• Jean MARSEAU

• Joël GAUCHER

• Marine FOUBERT

• Michel SALAUN

• Peggy VIEUILLE

• Rh Plus AUTOMOTIVE

• Sébastien MERCHIER

• Thomas JENN