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Richard MOUTIER

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Automobile
Formation
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • Renault - Consultant Manager du réseau APV Renault

    Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant MANAGEMENT et DÉPLOIEMENT de la politique après-vente du constructeur
    - Animation des équipes commerciales APV du réseau primaire
    - Développement des ventes pièces de rechange
    - Déploiement de la politique commerciale après-vente du constructeur
    - Garant du respect des standards qualités des affaires primaires

  • Renault -  Chef d'atelier Renault Retail Group

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2014 Chef d’Atelier d’un site de distribution et de réparation automobiles
    - Organisation, contrôle et gestion de l’activité atelier
    - Animation des chefs d’unité afin de satisfaire le client et de développer le chiffre d’affaires de l’atelier

    Commerce
    - Garant de la politique et des actions commerciales de RENAULT
    -Garant de la qualité de service

    Développement commercial
    - Gestion et organisation
    - Suivi des résultats de l’atelier
    - Organisation et contrôle au quotidien du bon fonctionnement des activités de production et de vente de l’atelier

    Contrôle interne
    - Garant de l’application des procédures du groupe, du règlement intérieur et du respect des règles de sécurité

    Animation d’équipe
    - Animation de l’équipe autour d’objectifs de qualité, de fonctionnement et de rentabilité
    - Réalisation des entretiens individuels

    L’atelier en chiffres :
    - 5 équipes (Mécanique Particulier, Mécanique Entreprise, Carrosserie, Service Rapide, Service VO)
    - 10 chefs d’unité
    - 50 compagnons
    - 1300 entrées par mois
    - 350 000€ de CA Mains d’œuvre par mois

  • Orca Formation - Chef de projet Produits et Services Automobile

    2004 - 2011 Définition et mise en œuvre de formations pour le compte de sociétés internationales de premier plan (Mercedes-Benz, Renault, PSA Peugeot Citroën, Franfinance) afin d’optimiser les performances de leurs forces de vente terrain :
    - Formations Produits et Services (Financement, Automobile VN et Après-vente)
    - Conduite de changement(identité de marque, plan qualité, guides Méthodes)
    - Référentiels techniques
    - Argumentaire de vente et études concurrentielles

  • PSA Peugeot Citroën - Assistant du Directeur Réseau France Eurorepar

    Rueil Malmaison 2003 - 2004 Lancement et développement de l’enseigne de réparation multi-marques Eurorepar :
    -responsable reporting
    -développement de la licence
    -marketing
    -suivi des relations avec les partenaires
    -participation et préparation du salon Equip’Auto 2003

  • Alstom Marine - Assistant du Chef de Projet « méthanier Gaz de France »

    2002 - 2002 Etude de faisabilité industrielle pour la réalisation de la partie tuyauterie cryogénique d'un méthanier aux Chantiers de l'Atlantique (44 St Nazaire)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :