Richma PIARALY

En résumé

Entreprises

• PayPal - Marketing Budget Manager Central Europe, Middle East, Africa

  Dublin 2012 - maintenant

• Shopping.com/eBay - Head of on line marketing and social media

  2010 - 2012 Je suis spécialiste des contenus interactifs et j'ai acquis une expertise dans la stratégie e-marketing. Responsable de la stratégie SEO, je mets en place des programmes afin de garantir un meilleur référencement sur les moteurs de recherche. Je m'occuppe de faire évoluer des contenus et services internationaux sur le web et mets en place des stratégies pour fidéliser les internautes et créer des communautés dynamiques.
  
  Je suis également maitre de conférence en master management des innovations à l'université à Paris.

• Université Paris 13 - Maitre de conférences

  2008 - 2009 Maitre de conférence pour le master 1 et 2 Management des innovations à l'université Paris 13

• Mappy - Responsable du pôle éditorial, services et fidélisation

  Issy Les Moulineaux 2008 - 2010 - Faire évoluer les contenus éditoriaux et des services internationaux Définir les domaines de contenus et leur évolution suivant un axe stratégique sur plusieurs années,
  Définir les axes de développement de l’audience du site, pilotage de leur mise en œuvre
  Garantir la pertinence et du développement des contenus partenaires et recommandations de choix de partenaires
  
  - Responsable de la stratégie de fidélisation des clients
  Définir des outils permettant d’accentuer la fréquence d’utilisation des différentes fonctionnalités du site et de l’espace personnel
  Mise en place de newsletters, du programme de recrutement des clients et de la stratégie d’acquisition et de fidélisation de trafic
  Support client : suivi du support client du site
  
  - Garantir de la satisfaction des clients
  Pilotage de l’achat d’études de performances (audience, indicateurs quantitatifs et qualitatifs…)
  Analyse des études et des différents résultats fournis par les outils statistiques
  Définir des contenus permettant un meilleur référencement du site web.

• Pôle Emploi - anpe.fr - Responsable éditoriale

  2002 - 2007 - Gestion éditoriale : définition du contenu, création et refonte éditoriale de rubriques, conception d’arborescence, validation des articles des rédacteurs. Responsable du développement, de l’évolution et de la maintenance du contenu éditorial du site anpe.fr
  
  - Encadrement de l’équipe éditoriale : supervision, formation, répartition de la charge de travail des rédacteurs, Brief auprès des graphistes et ergonomes,
  
  - Animation du comité de coordination éditoriale :
  Supervise et contrôle l’évolution du site et à sa maintenance (Conception, rédaction et mise en page des produits éditoriaux, messages, aides en ligne, mode d’emploi, libellés) en conformité avec la charte graphique, charte éditoriale et la charte ergonomique
  Participe à la veille Internet et à la réflexion sur l’enrichissement éditorial du site dans les nouveaux médias
  
  – Gestion de la relation clients

• FTpress - Rédatrice en chef

  1999 - 2001 Journaliste informatique / Spécialiste des contenus Web
  Rédactrice en chef adjointe de publications électroniques pour le grand public
  Suivi de l’actualité de l’Internet dans les secteurs RH, collectivités territoriales, santé, médias…
  Supervision, création, rédaction, mise en page, et édition de newsletters
  Suivi du référencement et de l’analyse de fréquentation des sites web

• CNRS - Chargée de communication - rédactrice newsletter

  Paris 1997 - 1999 chargée de communication
  rédactrice de newsletters

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alexandra ATTIACH

• Cédric GRANGER

• Maël MONTAROU

• Mounia CHERKAOUI

• Rémy PALLE

• Shams VIRJY

• Simonnet PHILIPPE

• Tristan CHARVILLAT

• Véronique AUDIC