Rodolphe CHARPIGNY

En résumé

Entreprises

• GEFCO - Business Analyst Manager

  COURBEVOIE 2017 - maintenant - Supervision des data-bases commerciale (création et mise à jour)
  - Élaboration et publication des reportings commerciaux et analyse des résultats Market Clients
  - Élaboration et publication des outils de suivi de la performance commerciale
  - Support dans l'élaboration et le suivi budgétaire.

• GD France - Responsable transports et stocks

  2015 - 2016 Les différentes taches traitées sont effectuées pour les entreprises GD France et Goes Europe.
  - Interface avec les fournisseurs internationaux et les transporteurs afin d'organiser les différents imports,
  - Gestion informatique des stocks et des commandes,
  - Développement d'outils de support administratif et commercial,
  - Déclarations d'échange de biens auprès des douanes,
  - Suivi des règlements fournisseurs, assurances, et facturations clients
  - Négociation avec les transporteurs
  - ...

• MoryGlobal - Assistant de gestion - Administration des ventes

  VILLEPINTE 2010 - 2015 - Développement d'outils sécurisés de suivi commercial et financier pour 240 utilisateurs,
  - Conception et maintenance de fichiers de calcul de rentabilité client,
  - Création, suivi et calcul des objectifs portefeuilles et variables commerciaux en collaboration avec le directeur commercial,
  - Prise en charge des campagnes de hausse tarifaires annuelles, développement d'outils de supports et d'intégration (20.000 clients, 330M€ ),
  - Gestion de bases de données clients.

• DHL Express - Superviseur du Service Client

  Paris 2008 - 2010 - Management d’une équipe de 8 conseillers client spécialistes International,
  - Optimisation des processus et mise en œuvre d’outils de montée en compétence des équipes,
  - Assistance et gestion administrative de 24 autres conseillers client, en collaboration avec deux autres superviseurs.

• DHL Express - Conseiller Clientèle Grands Comptes spécialiste International

  Paris 2006 - 2008 - Suivi proactif des expéditions de clients dédiés : LVMH, Sony, L’Occitane, Triumph, Neopost…,
  - Interface entre les clients et leurs destinataires étrangers afin de faciliter les livraisons,
  - Simplification des opérations quotidienne via la mise en place d’outils de suivi semi-automatisés pour un gain de productivité de 15% par conseiller.

• Daher - Chef d'équipe

  Paray-Vieille-Poste 2004 - 2005 - Management d’une équipe de 10 personnes,
  - Responsable des préparations de commandes et des expéditions pour le client Kyocera,
  - Interlocuteur direct des représentants étrangers du client.
  

• Geodis - Chef d'équipe

  Levallois-Perret 2002 - 2002 - Management d’une équipe de 4 personnes,
  - Responsable du traitement des retours de pièces défectueuses pour 2IS.
  

• Norbert Dentressangle - Préparateur de commandes

  SAINT-VALLIER 2002 - 2002 Préparateur de commandes pour Carrefour.

• Geodis - Contrôleur des entrées des pièces

  Levallois-Perret 1999 - 2001 Contrôleur des entrées des pièces pour General Electric en contrat estival.

Formations

• Université Evry Val D'Essonne DEUG MIAS

  Evry 2002 - 2004

• Université Evry Val D'Essonne DEUG SV

  Evry 2000 - 2002

• Lycée Saint Pierre

  Brunoy 2000 - 2000 Baccalauréat scientifique

Réseau

• Chrystele NOELLEC

• Cyril PIERLAY

• Florian PINGUET

• Francis GOMES

• Herve PASQUIER

• Joseph TEIXEIRA

• Mijanou BOURGAIN

• Philippe CHAVAGNE

• Sebastien CARRASSET

• Sébastien LEBLOND