Au sein du groupe Orange, j'ai un parcours diversifié qui m'a permis de développer une expérience client B to B et B to C en exerçant des métiers dans le domaine commercial, la gestion de projet et la communication institutionnelle.
Entreprises
Orange
- Directeur des relations avec les Collectivités Locales
Paris2010 - maintenantResponsable départemental des relations avec les Collectivités Locales et Institutionnels (départements du Tarn et de l'Ariège).
Aménagement numérique du territoire, développement des services innovants.
France Télécom Orange
- Directeur Régional Martinique
Paris2007 - 2010Responsable des relations avec les collectivités locales, la presse régionale,les institutionnels.
Missions principales : Aménagement numérique du territoire et développement des services innovants en mâtière de nouvelles technologies.
France Télécom Orange
- Chef de département Supply Chain
Paris2002 - 2007Responsable du service national de gestion et de distribution des commandes de terminaux au sein de la filiale France Télécom Terminaux (une cinquantaine de collaborateurs)
Organisation des procédures de traitement de commandes Fixe, Mobile, Internet en provenance de l'ensemble des réseaux de distribution (Ventes en boutiques, par téléphone et sur internet). Traitement des réclamations logistiques des clients.
France Télécom
- Ingénieur Commercial Grands Comptes
Paris1993 - 2002Responsable d'un portefeuille de clients Grands Comptes dans différents secteurs d'activité (Industrie, Distribution, Recherche,..).
Conseil et accompagnement des clients dans leurs projets télécoms en France et à l'international, déploiement d'offres sur mesure.
France Télécom
- Attaché commercial entreprises
Paris1990 - 1993Responsable d'un portefeuille de clients spécialisés dans le secteur de l'Aéronautique et de la recherche (Département Hauts de Seine).
La Poste
- Contrôleur aux services financiers
Paris-15E-Arrondissement1984 - 1989Traitement des titres financiers (chèques, mandats, TIP) au sein du Centre Financier de Paris Montparnasse.
