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Rodrigue TAHI

Paris La Défense

En résumé

== > STUDENT – BUSINESS MARKETING & FINANCIAL ASSISTANCE MANAGER

== > MARKETING

• La réalisation d'études de marché au sein de secteurs industriels différents. Découverte des secteurs : pharmaceutique, grande distribution. Des tâches à responsabilités dans le management d'équipes au sein de l'Institut d'études de marché et de sondages.

• Ma participation aux stratégies marketing et de communication : au cours de mes 6 mois de stage à Safran, j’ai pu apprécier et contribuer principalement à l’élaboration de la nouvelle plaquette commerciale, ainsi qu’à la mise à jour des différents outils de présentation de la division commerciale. J’ai également participé à la construction et à la mise en ligne du questionnaire de satisfaction client pour le Customer Support.

== > FINANCE

• La maîtrise des éléments comptables et financiers : au cours de mes 5 ans de formation, j’ai pu me familiariser avec les différents modèles d’évaluation d’une entreprise (analyse d’un bilan, d’un compte de résultat et du solde intermédiaire de gestion).

• Assistant du directeur d'agence au Crédit Agricole. Gestion d'opérations financières courantes des comptes clients. Connaissance des différents services et produits financiers de la banque.

== > EXPORT

• La gestion des commandes à l'international. Réalisation de la proforma au paiement, developpement des relations avec les fournisseurs.


== > INTERNATIONAL TRADE

• Un socle en gestion des entreprises : titulaire d’une « Maîtrise en commerce international », j’ai complété ma formation par deux stages à l’étranger (durée globale de 9 mois, dont 3 mois en Chine) qui m’ont permis de renforcer mes capacités d’adaptation et mon ouverture d’esprit.

== > COMMERCIAL

• Une fibre commerciale : lors d’expériences professionnelles dans les secteurs de l'événementiel, banque, habillement et de l’électroménager, j’ai été amené à vendre des prestations, ce qui a développé mon sens de l’écoute et de la persuasion.

Mes compétences :
Vente
Banque
Finance d'entreprise
Gestion de la Trésorerie
Animation commerciale

Entreprises

  • Mazars - Marketing & Business Developpement secteurs Manufacturing, Ressources, Distribution & Médias

    Paris La Défense 2015 - maintenant

  • Insemma Marketing Research Institute - Marketing & Business Developement

    2014 - 2015 ASSISTANT MARKET RESEARCH MANAGER

    ETUDE DE MARCHE SUR LES SECTEURS D’ ACTIVITÉS : AUTOMOBILE, BANQUES, GRANDES DISTRIBUTION, PHARMACEUTIQUE, BÂTIMENT

    ==> MARKETING STRATEGIQUE:

    • Aide à la réalisation d’études de marché sur des marques à fortes notoriétés sur des secteurs industriels différents :
    Pharmaceutique, Grande Public, B to B, avec Europ Assistance, Saint-Gobain, Lapeyre Industries ainsi que l’Ecole Nationale Supérieure de la Police.
    • Prise de contact avec des entreprises de recrutement et de location de salles pour l'organisation de panels consommateurs
    • Mise à jour de bases de données via le logiciel SPSS de traitement et d’analyse de données d’études de marché


    ==> COMMERCIAL/CUSTOMER SERVICE :

    • Réponse aux appels et mails provenant de clients en l’absence des responsables commerciaux :
    Communication des informations demandées sur les produits ; préparation écrites en coordination
    avec la directrice des études.
    • Suivi des mises à jour et envoi des screeners et listing clients
    • Suivi de la collecte et tableaux de bords


    ==> MANAGEMENT :

    • Gestion d’équipes d’enquêteurs terrains et partenaires en France,
    • Coordination des études qualitatives et quantitatives
    • Travail sur les questionnaires et les rapports pour les panels consommateurs

    ==> MIX MARKETING:

    • Aide au développement de services et produits, études de prix

  • Crédit Agricole Centre Recrute - Finance & Business Development

    Montrouge 2014 - 2014 ==> EXPERTISE & CONSEILS :

    • Collaboration avec le directeur d’agence dans la gestion de dossiers administratifs clients
    • Premier interlocuteur de la clientèle en agence
    • Renseigner et orienter les clients
    • Prise de contact par téléphone des clients en cas de réclamations ou de suivi de l'avancé de dossiers de prêts immobilier.
    • Prise de rendez vous de clients, pour le conseiller clientèle particuliers,
    • Relance client en cas de mauvaise gestion du compte
    • Mise à jour de dossiers administratifs de comptes professionnels sur le serveur de l'agence.
    • Gestion des opérations financières courantes
    • Découverte des produits de la banque, ( Livret A, Plan Epargne Logement, etc.)

  • Safran - Business Development Marketing & Communication

    Paris 2014 - 2014 BUSINESS ASSISTANT MARKETING & COMMUNICATION

    ==> MARKETING OPERATIONNEL:

    • Conception de la nouvelle brochure produits de l’entreprise
    • Aide à l’homogénéisation des plaquettes technico-commerciales au sein de la division d’essais de moteurs d’avions
    • Mise à jour des bases de données via les logiciels du Pack-Office

    ==> COMMUNICATION :

    • Préparation de contenus de diffusions d’informations (recueil, évaluation, sélection, rédaction)
    • Participation aux conseils et apports techniques aux services internes dans leurs actions de communication
    • Organisation de réunions stratégiques pour la vente des produits de l’entreprise avec chaque division de l’entreprise

    ==> CUSTOMER SUPPORT:

    • Participation à la construction d’une enquête de satisfaction, mis en ligne via un logiciel de conception de questions
    • Aide à la construction de questionnaires clients.

  • Shenzhen Ofia Investment, Chine - Business Export

    2013 - 2013 ==> EXPORT A L'INTERNATIONAL

    SECTEUR DES EAUX MINERALES A FINS THERAPEUTIQUES

    • Etude de marché, prospection de la clientèle française en Chine et en Afrique de l’Ouest
    • Préparation d’offres commerciales,
    • Saisie et suivi de commandes en export

  • Darty - Comercial Sales

    BONDY 2013 - 2013 ==> VENTES & CONSEILS

    • Ventes des nouveaux aspirateurs Electrolux sans sac
    • Identifier les besoins du client et lui présenter les produits

  • Zara - Commercial Sales

    Arteixo 2013 - 2013 ==> ACCUEIL & CONSEILS

    • Identifier les besoins du client et lui présenter les produits
    • Suivi des commandes et proposition des solutions aux clients en cas de dysfonctionnement
    • Démarche des plans et diagnostic de la surface de vente

  • H&M - Commercial Sales

    Le Bourget 2012 - 2012 ==> ACCUEIL & CONSEILS

    • Identifier les besoins du client et lui présenter les produits
    • Suivi des commandes et proposition des solutions aux clients en cas de dysfonctionnement
    • Démarche des plans et diagnostic de la surface de vente

  • C&A - Commercial Sales

    Paris 2012 - 2012 ==> ACCUEIL & CONSEILS

    • Identifier les besoins du client et lui présenter les produits
    • Suivi des commandes et proposition des solutions aux clients en cas de dysfonctionnement
    • Démarche des plans et diagnostic de la surface de vente

  • Agences d'évènementielles - Business Events

    2011 - 2012 Animation commerciale, accueillir, informer et conseiller le client sur les activités de l'entreprise lors de salons, conférences et inaugurations de centres commerciaux

Formations

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2013 - maintenant Master 1 Gestion des entreprises et des administration

    Le Master en Entrepreneuriat et PME est conçu en fonction de la vocation de la Faculté. Il utilise toutes les ressources de gestion et est organisée autour des grandes disciplines du droit, de la gestion d'affaires et des langues.

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2012 - 2013 Licence Commerce International

  • Shanghai International Studies University (Shanghai)

    Shanghai 2011 - 2011 Attestation de langues

    Semestre d'été de 5 semaines en Chine.
    Cours intensifs de chinois - Civilisation chinoise

  • Lycée George Sand

    Le Mee Sur Seine 2009 - 2010 Baccalauréat scientifique, option Physique-Chimie

Réseau

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