Mes compétences :
Management opérationnel
IT Strategy
Gestion IT
Gestion de projets internationaux
Gestion de projet
Encadrement
Contrôle des coûts
Entreprises
BNP Paribas - International Retail Banking - DSI
- Pilotage IT de filiales à l'international
2012 - maintenantEn lien avec les DSI et les Secrétaires Généraux, suivi des activités informatiques des filiales turque « TEB » et ukrainienne « Ukrsibbank » (10 000 et 7 000 collaborateurs), toutes deux autonomes sur un plan IT (450 et 300 collaborateurs dédiés dans les départements IT locaux).
Missions:
Suivi et contrôle de l'IT des filiales:
* Pilotage du budget IT: investissements, coûts d'exploitation, dépréciations, etc. ;
* Pilotage du portefeuille de projets et gestion de capacité IT ;
* Suivi des projets majeurs métier (monétique, banque en ligne, core banking, etc.) et infrastructure
* Pilotage de la production
Conseil & soutien au management IT de la filiale (DSI et responsables de départements IT)
* Accompagnement à la définition de la stratégie IT à 3 ans
* Réalisation d'études prospectives et comparatives : benchmark avec d'autres filiales, études de faisabilité, etc.
* Facilitation des interactions avec le Groupe BNP Paribas
BNP Paribas - International
- Responsable d'équipe & maîtrise d'œuvre
2009 - 2012Encadrement d'une équipe maîtrise d'œuvre (MOE) de 15 collaborateurs en charge de projets de création de solutions bancaires.
Missions d'encadrement:
* Management d'équipe : opérationnel, recrutement, évaluations…
* Pilotage de projets;
* Pilotage des appels d'offres et de la relation avec 4 fournisseurs extérieurs
Missions des équipes et réalisations:
Supervision du développement de 8000 jh d'évolutions fonctionnelles en mode « Task Force » piloté par les délais pour la filiale marocaine (3000 collaborateurs) :
* Chantier « Gestion de la Relation Client » (6000jh): Mise en place de nouveaux outils permettant aux chargés de clientèle Retail (~1000 collaborateurs) de gérer au quotidien leur activité : dossier client, todolist, Agenda partagé, rapport d'activité commerciale, etc.
* Chantier « Banque à Distance » (2200jh) : Mise en place d'un Serveur Vocal Interactif (solution ATOS) permettant à la clientèle (~430 000 particuliers) de consulter leurs comptes à distance
BNP Paribas International
- Chef de projet & maîtrise d'œuvre
2006 - 2009Chef de projet et responsable de la solution de banque en ligne utilisée par 15 filiales du Groupe BNP Paribas dans le monde.
Missions
* Assistance à maîtrise d'ouvrage, analyse du besoin, conception des architectures fonctionnelles et techniques, réalisation des pré-études et des chiffrages
* Conduite de projet et encadrement opérationnel des équipes projet (3 à 5 personnes). Charge totale des projets gérés : 3500 jh dont un projet de 2000jh. ;
* Rédaction et revue de spécifications fonctionnelles et techniques.
* Suivi et reporting hiérarchique de la maintenance corrective de l'application, confiée à un sous-traitant (2 ETP en TMA)
* Missions d'installation et de formation utilisateurs à l'étranger (Israël, Ukraine) réalisées en anglais.
Exemple de projet mené : mise en place d'une solution de gestion de Messages marketing adressés à la clientèle Retail via le canal Internet (1200jh)
Beijaflore
- Ingénieur Consultant Etudes et développements
Paris2005 - 2006Ingénieur consultant pour la SOCFIM, filiale de la Caisse d'Epargne dédiée au financement des professionnels de l'immobilier. Intégré dans l’équipe MOE (2 ETP) en charge du système d'information front et middle office de la société (volume d’encours géré : 1,4 Milliards d’euros).
Missions
o Analyse des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles
o Développement (évolutions et maintenance) et recette MOE
o Amélioration et conduite du processus de mise en production