-
Société Immobilière de Nouvelle-Calédonie (SIC)
- Chargé du développement social DPCI
2017 - 2018
Contribuer à la définition et la mise en oeuvre des politiques d'action sociale
Conduire des projets d'action sociale
Promouvoir les programmes et les projets de l'action sociale
Animer et développer les relations avec les partenaires internes et externes
Effectuer le reporting de son activité
Réaliser et nourrir une veille
-
RABOT, SIEP et IS2
- Stage commercial (BTS Negociation Relation Client)
2017 - 2018
Créer des outils de vente (fichiers clients, catalogue produits...)
Faire de la prospection (physique, téléphonique, publipostage), prendre des rendez-vous, promouvoir des produits
Créer des opérations de marketing direct (mailing, promotion des ventes)
Assurer la démonstration de produits
Assurer des actions de marchandisage
Négocier - Vendre : entretien de vente, établissement des devis, suivi de clientèle, suivi des commandes et résolution des litiges
Analyser, suivre et fidéliser la clientèle
Organiser des réunions, réaliser des plannings
-
LAZER GAME
- Animateur de jeux
2017 - 2017
Informer les clients sur l'organisation de la structure et présenter le programme
Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée
Préparer l'espace d'animation
Guider les participants tout au long de la séance
Surveiller le déroulement de l'activité et veiller au respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale
Repérer les difficultés ou problèmes
Ranger l'espace d'animation
Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables
Concevoir des supports d'information et de communication
-
Szemmelveisz
- Vendeur
2016 - 2016
Disposer les articles dans les rayons,
Vérifier l’étiquetage des prix,
Veiller à l’approvisionnement des rayons,
Accueillir et conseiller les clients,
Fournir les informations demandées et faire la démonstration des articles si nécessaire,
Encaisser les paiements,
Eventuellement, comptabiliser les recettes en fin de journée, vérifier les stocks et passer les commandes.
-
Vinotheque
- Responsable magasin et commercial
2016 - 2016
Animation commerciale
Organiser l'accueil de la clientèle et participer à la vente.
S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
Mettre en valeur l’espace commercial, dans le respect des concepts de l’entreprise ou de l’enseigne et des directives données par le merchandising.
Organiser la mise en place d’opérations commerciales et préparer les plans d’action nécessaires.
Effectuer une veille concurrentielle régulière.
Gestion et exploitation courante
Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente.
Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.
Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons.
Management et encadrement des équipes
Relayer les plans d'action définis par le management supérieur (direction régionale) au niveau des équipes de vente.
S'assurer de la qualité de la communication interne.
Gestion administrative et reporting
Effectuer la gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation…).
Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation1, progression du chiffre d'affaires...) et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie.
-
Domaine Ramatuelle
- Commercial et vendeur
2015 - 2015
Vente : mise en œuvre des techniques de vente, application de la législation liée à la vente et à la manipulation des produits alcooliques, utilisation des matériels spécifiques (transpalette,…) dans le respect des consignes de sécurité.
Conseil et information du client par la connaissance et la valorisation des produits alcooliques (qualités organoleptiques, mentions, labels, signes de qualité et d’origine, modes de consommation, de conservation.
Prise en compte et transmission des remarques des clients.
2. Gestion financière de l’unité de vente
Tenue de caisse
3. Organisation de l’unité de vente
Mise en place des produits selon le plan d’implantation (en respectant les règles de facing, mise en valeur, théâtralisation des produits et la législation) pour maximiser leur attractivité.
Réalisation et contrôle de la mise en rayon (étiquetages, mentions obligatoires…) et réassort.
Application des dispositions légales et réglementaires applicables au commerce de boissons alcooliques.
4. Commande de produits, réception et stockage
Réalisation des commandes selon instructions.
Réception de marchandises.
Application des règles générales de stockage.
Organisation des réserves, consignes.
Participation à la gestion de la démarque.
5. Commande particulière
Gestion des commandes spécifiques des clients (paniers, cadeaux, livraison...).
6. Hygiène, sécurité alimentaire et environnement
Mise en œuvre des règles législatives et réglementaires relatives à l’hygiène et à la conservation des produits alcooliques, à l’hygiène du personnel et à celle de l’unité de vente.
Application des règles relatives à la sécurité des personnes et du point de vente.
Application des règles de gestion des déchets, emballages et consommables spécifiques à l’activité et au point de vente.
-
Boost Pub, Goodman Fielder, PROMOCOM
- Animateur commecial
2012 - 2017
Mettre en place la promotion événementielle :
Installer le stand, les présentoirs publicitaires, les produits de démonstration
Renforcer les places en linéaire selon certains accords
Définir son planning
Dynamiser le point de vente et mettre en avant un produit
Animer un événement pour attirer et captiver des clients :
Faire la démonstration du produit ou service, distribuer des flyers, échantillons ou coupons promotionnels
Obtenir une bonne visibilité aux produits et services
Présenter les caractéristiques du produit : qualités, performances, avantages…
Découvrir les besoins et motivations du client, argumenter
Conclure la vente du produit
-
Boost Pub, Digital computers, Barreau systeme, Azur piscine
- Stage commercial (Formation BAC PRO VENTE)
2010 - 2012
Mission durant les stages
Prise de commandes par téléphone, gestion des litiges, tenue des tableaux de bord, participation aux réunions commerciales...
Mission à l'extérieur pour appréhender le contact avec la clientèle.
Accompagner un commercial dans ses démarches : visites de magasins et agencement des rayons, prospection, rendez-vous clients...
Améliorer les ventes d'un produit (par exemple : nouveaux débouchés possibles pour développer les ventes d'un type de produit).
