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AUDACE EXPO
- Commerciale / Chargée d'Affaires - Secteur Normandie
2013 - maintenant
- Développement commercial
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A.C.E. - Atlantique Composites Emballages, Saint-Julien-de-Concelles, France
- Chargée d'affaires
2012 - 2013
- Identification de cibles / Développement d’un nouveau portefeuille clients et prospects B2B.
- Prospection téléphonique pour obtention de mes rendez-vous de prospection.
- Analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges et revue avec le Bureau d’Etudes.
- Rédaction des offres commerciales et relances.
- Suivi des clients existants.
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Evolis Card Printer SA, Angers, France,
- Commerciale Export - Comptes Clés/Partenariats
2010 - 2012
Entité commerciale créée en 2010 pour pérenniser la croissance Evolis aux travers du développement d’activités ‘Projets’ non-adressées par le réseau traditionnel.
- Identification de cibles / Prospection par téléphone ou visites sur salons professionnels.
- Analyse des potentiels de business et partenariats.
- Développement des clients existants en CA et en gamme.
- Élaboration d’offres commerciales complexes (aspects commerciaux et techniques).
- Participation aux réponses à appels d’offre et mises en place d’accords cadre.
- Création et actualisation d’outils de reporting et de suivi en interne et en externe.
- Interface avec les services R&D et Marketing et les filiales US, Singapour et Japon.
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Evolis Card Printer SA, Angers, France,
- Chargée Marketing Opérationnel – Division Retail
2004 - 2010
Poste créé en 2004 avec pour objectif, en lien avec le réseau de distributeurs Evolis, d’optimiser les activités transversales et fonctionnelles de l’équipe commerciale Evolis.
- Mise en cohérence des Business Plans des distributeurs avec la politique commerciale Evolis, puis suivi de la mise en œuvre de leurs actions de prospection et de promotion, mesure des résultats et mise en place d’actions correctives.
- Conduite d’actions commerciales et marketing dédiées et création d’incentives commerciaux auprès du réseau de distribution.
- Organisation et participation à de nombreux salons professionnels en France et à l’étranger.
- Lors de la mise en place d’un nouvel ERP/CRM en 2010, recueil et analyse des besoins des équipes commerciales et marketing, paramétrage et rédaction des modes opératoires.
- Création en 2009 d’un pôle ‘Prospection/Gestion des contacts entrants’ incluant mise à plat et optimisation des procédures de traitement des contacts commerciaux, recrutement, formation et encadrement des missions de 2 assistantes commerciales.
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Evolis Card Printer SA, Angers, France
- Assistante Commerciale et Marketing
2001 - 2004
- Suivi commercial des clients EMEA existants et prospection de nouveaux distributeurs sur les zones Europe de l’Est, Magreb et Inde.
- Elaboration de présentations commerciales et marketing
- Organisation et gestion administrative du service commercial.
- Interface entre services commercial et R&D pour le suivi des développements de produits spéciaux.
- Organisation et participation à diverses manifestations commerciales.
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Mondus Ltd, Bristol, GB
- Team Leader / Téléopératrice en centre d’appel
2000 - 2001
- Supervision quotidienne d’une équipe de 8 téléopérateurs.
- Production des rapports de performance hebdomadaires de l’équipe.
- Prise en charge des demandes entrantes (email ou téléphone) et suivi de résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Formation d’une nouvelle équipe de téléopérateurs à Paris en juin 2001.
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Universal Aluminium Systems Plc, Bristol, UK
- Conseillère commerciale sédentaire
1998 - 2000
- Réalisation de devis et conseil technique sur une vaste gamme d’enseignes aluminium/acrylique auprès d’une clientèle anglaise, en face à face, par téléphone ou email.
- Production des ordres de fabrication et suivi des délais en lien avec l’usine et le service logistique.
- Développement des ventes export vers la France et l’Allemagne, incluant création d’une base de données et de supports publicitaires, administration des ventes et suivi des nouveaux clients.
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Universal Aluminium Systems Plc
- Assistante Achats / Commerciale (Stage TS+)
1998 - 1998
- Assistance au service achats, contrôle des stocks, enregistrements des réceptions et commandes de réapprovisionnement.
- Assistance commerciale, démarchage téléphonique auprès de professionnels anglais de la véranda.
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Superform Aluminium Ltd
- Assistante Marketing (mission temporaire)
1997 - 1997
Organisation de la participation au salon Midest 97 à Paris.
Traduction de l’Anglais au Français et adaptation de brochures techniques et commerciales.
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Superform Aluminium Ltd
- Stage marketing dans le cadre BTS
1996 - 1996
Élaboration et mise en œuvre d’un plan média ayant pour objectif de développer et diversifier les ventes export vers la France.
Traductions et autres tâches administratives diverses
