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LOSC
- Chef de projet digital et CRM
2017 - maintenant
Gestion et animation de la BDD
Mise en place des campagnes emailing et animation du site internet
Gestion de projets de développement digitaux
Élaboration de tableaux de bord
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Boulanger
- Chef de projet E-CRM
FRETIN
2016 - 2017
Ecriture et mise en place du plan d'animation commercial e-mailing
Analyse des résultats et préconisations
Mise en place et suivi de projet E-CRM
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3 SUISSES
- Chef de Campagne
CROIX
2015 - 2016
En charge des opérations commerciales multicanales :
- Plan emailing
- Home Page
- Plan de fidélisation et prospection print
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Web Transition
- Chef de projet web
Marcq-en-Barœul
2014 - 2014
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Daxon Redcats Senior Brands
- Responsable e-marketing
2013 - 2013
Animation commerciale web et e-merchandising du site Daxon.fr
- Mise en place des campagnes d’animation commerciales (du brief à l’analyse des résultats)
-Mise en place et analyse des stratégies emerchandising (ranking, push produit)
-Elaboration des emailings fidélisation (plan d’animation, brief, analyse)
-Suivi des plannings
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Daxon Redcats Senior Brands
- Responsable Marketing Prospection
2012 - 2012
En charge de la mise en place et du suivi des mailings de prospection et fidélisation pour les marques Daxon et Celaia.
-Suivi du plan commercial
-Brief maquette
-Validation maquette
-Suivi de l'adressage
-Analyse des résultats via des reportings
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Daxon Redcats Senior Brands
- Chargée d'animation commerciale Web
2012 - 2012
En charge de l'animation commerciale des campagnes de communication sur les sites Daxon.fr, Daxon.be et Celaia.fr aux côtés du Responsable E-Commerce.
- Suivi et Mise à jour du plan commercial
- Briefs campagnes
- Retour maquette
- Brief d'intégration
- Suivi de mise en ligne
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Auchan E-Commerce
- Assistante Chef de Projet Web
Villeneuve-d'Ascq
2011 - 2011
En charge de la refonte du site web Auchan.fr aux côtés du Chef de Projet Web.
-Validation maquettes en relation avec l'agence de création graphique
- Elaboration des cahiers de recette
- Recettage
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Daxon Redcats Senior Brands
- Stagiaire Chargée d'Animation Commerciale Web
2011 - 2011
Animation de l'offre produit sur les sites Internet Daxon France et Daxon Belgique.
- Participation à l'élaboration du plan d'animation des sites (Offre commerciale, mise en avant des nouvelles collections, Jeu ...)
- Mise en place des campagnes en respectant un planning prédéfini : brief agences ou équipes de com internes, suivi de l'intégration pour la mise en ligne au jour J.
- Diffusion aux équipes impliquées (Trafic, E-merch, E-mails) des informations relatives aux campagnes
- Reporting sur l'activité des sites
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Immochan
- Stagiaire assistante chargée d'exploitation multicanal
2010 - 2010
Animation & Gestion des sites internet des Centres Commerciaux Auchan (plus de 10 sites gérés en simultané) :
- Création et Intégration des actualités : offres enseignes, événements locaux, plans d'animations annuels des Centres Commerciaux
- Mise à jour des sites : fiche enseigne, plans, etc...
- Optimisation des sites pour le référencement naturel
- Reporting Web-analytique
- Relations agences : récupération et pilotage pour intégration des éléments et modifications des sites.
- Prospection : contacts enseignes pour communiquer sur les sites
- Gestion des écrans plasmas placés dans les galeries des Centres Commerciaux : création du contenu & administration.
- Réalisation d'un plan de communication
- Bêta-testeur sur un projet innovant
Apports personnels :
Autonomie et créativité dans l’élaboration des actualités
Rigueur et organisation pour la mise à jour de contenu
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Magasin de proximité Marché +
- Caissière polyvalente
2009 - 2011
Job étudiant
Hôtesse de caisse et mise en rayon produits frais et épicerie.
Apports personnels :
Gérer un emploi du temps de vie étudiante et professionnelle
Contact avec les clients
Cohésion avec les autres employés
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Axecibles (agence web)
- Stagiaire assistante Marketing
2009 - 2009
2 missions principales :
--> Veille concurrentielle : analyse des agences web concurrentes dans 6 régions
--> Fidélisation client par le biais d'envoi de newsletters mensuelles
- analyse insatisfaction client
- création des newsletters en réponse à ses insatisfactions
- envoi aux clients
- relance téléphonique
Apports personnels :
Créativité dans la rédaction des newsletters, rigueur dans l'élaboration de la veille concurrentielle, découverte du fonctionnement d'une agence web.
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Anim'Services (agence événementielle)
- Stagiaire en prospection commerciale
2008 - 2008
Prospection commerciale B to B
- élaboration listing des entreprises
- phoning
- emailing
- faxing
- relance téléphonique
- prise de RDV
Participation à des événements (mariages)
Apports personnels :
Autonomie complète (travail en freelance)
Rigueur dans l'élaboration du listing et des trames de phoning
Découverte des prestations événementielles
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Leroy Merlin Vannes
- Projet d'étude
Lezennes
2008 - 2008
Projet d'étude 2ème année DUT Techniques de Commercialisation
Réaménagement rayon luminaire Leroy Merlin :
- analyse du point de vente (référencement produit, emplacement produit...)
- étude de la satisfaction client sous forme de questionnaire
- recherche de nouveaux concepts, nouveaux produits
- proposition d'aménagement
Apports personnels :
Cohésion de groupe avec les 3 autres étudiants
Contact direct avec les clients
Immersion dans le secteur de la Grande Distribution spécialisée
