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Société Générale
- Responsable Infrastructure Informatique "Poste de travail"
PARIS
2009 - maintenant
Poste
Au sein de l'entité GTS/EUS (Global Technology Services / End User Services), gérer l'ensemble des moyens techniques, humains et financiers dédiés aux infrastructures « Poste de travail » pour le partenaire Crédit du Nord
Missions
- Proposer et réaliser les évolutions des infrastructures « Poste de travail » ;
- Garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures « Poste de travail » du Crédit du Nord.
Missions - Assurer le support utilisateur en relais de notre Assistance Informatique (niveau 1)
- Appliquer la démarche ITIL (appels, incidents, problèmes, changements et CMDB) ;
- Appliquer et contribuer aux politiques de sécurité (antivirus, correctifs de sécurité système, plans de continuité d'activité, plan de repli utilisateurs). ;
- Suivre et respecter les budgets (investissements matériels et logiciels, charges, prestation intellectuelle). ;
- Gérer les contrats fournisseurs (SSII, contrat de maintenance) en relation avec les Achats.
- Assurer la transformation des équipes au regard de la mutualisation de moyens avec les équipes GTS/EUS parisiennes
Ressources
3 équipes (Ingénierie, Opérations, Approvisionnements & Contrats), 50 personnes
10 M€ de budgets (investissements, charges, masse salariale, prestations intellectuelles, contrats)
12000 postes lourds et légers, 600 serveurs
Messagerie (Exchange2003 et Ironport)
Windows XP/7/2003/2012, AD, Citrix, SCCM/SCOM
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Groupe Crédit du Nord
- Responsable Exploitation Windows
Paris
2005 - 2009
Postes
Responsable d’Exploitation des plates-formes en environnement Windows (postes et serveurs) à DSI du Crédit du Nord.
Missions
- Garantir la disponibilité, le support et l’exploitabilité des infrastructures Windows du Crédit du Nord.
- Assurer le support utilisateur en relais de notre Assistance Informatique (niveau 1)
- Mettre en œuvre les évolutions techniques en relation avec nos équipes d’architecture.
- Appliquer la démarche ITIL (appels, incidents, problèmes, changements et CMDB)
- Appliquer et contribuer aux politiques de sécurité (antivirus, correctifs de sécurité système, plans de continuité d’activité sur site et hors site, sauvegardes) en relation avec la direction de la Sécurité
- Réaliser l’ensemble du Packaging applicatif (normes MSI, outil AdminStudio)
- Garantir la bonne gestion du parc (inventaire, prise de main, télédistribution des produits par les outils CA)
- Suivre des budgets (investissements matériels, prestation intellectuelle)
- Gérer des fournisseurs (Prestation Informatique).
Ressources
- 2 équipes (Administration & Support niveau 3 et Gestion opérationnelle en niveau 2), 25 personnes
- 10000 postes de travail lourds et légers, 1400 serveurs (750 agences, sièges parisiens et lillois, backbone au centre informatique)
- Messagerie (Exchange2003 et Ironport)
- Environnement virtuel ESX
- Windows XP/2003, AD, Citrix, SCCM/SCOM, Sauvegardes
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Groupe Crédit du Nord
- Responsable Intégration Progiciels
Paris
2001 - 2005
Poste
Responsable de l'équipe intégration Progiciels à la DSI du Crédit du Nord à Seclin
Missions
- Intégration des progiciels bancaires retenus par les MOA au sein du SI du Crédit du Nord en adéquation avec le cadre technique de référence.
- Administration et support niveau 3 pour les solutions intégrées.
- Gestion opérationnelle de l'équipe (suivi des plannings et du plan de charge).
- Equipe de 4 personnes
Ressources
- Windows XP, Windows Server 2003, Windows NT4, Unix, Oracle, SqlServer, Sybase
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Crédit du Nord
- Ingénieur Système MVS
1998 - 2001
Poste
Ingénieur système sur socle Mainframe à la DSI du
Missions
- Maintenance et évolution des produits Mainframe (dont Beta92, Control/D, Spitab)
- Etude, Maquettage, Recette des nouvelles solutions et relation avec les MOE et/ou MOA
Ressources
Système MVS (zOS), IDMS, DB2, CICS
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Caisse d'Epargne du Nord Est
- Ingénieur d'études
1996 - 1998
Poste
« Back-up » du chef de projet de la TMA Dépôts Epargne dans le secteur Produits et Services Gérés aux Particuliers au Centre Technique Régional des Caisses d'Epargne de Seclin.
Missions
Maintenance corrective et évolutive des applications de la TMA (Livrets, Epargne Logement, Plan d'Epargne Populaire, Comptes à terme)
Ressources
Développement Mainframe sous Cobol, Pacbase, Assembleur, DB2 et CICS
