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Sabrina GRAZINA

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Chef de projet
Digital
Marketing
Marketing mobile
Mobile
Mobile marketing
Internet

Entreprises

  • Fia-net - Chef de projets/produits marketing mobile

    2010 - maintenant Applications Kwixo de transfert d’argent entre particuliers - iPhone, Android et WP7 et site mobile et applications FIA-NET iPhone, Android et site mobile.

    • Refonte des applications et site existant : recueil des besoins (service client, remontées utilisateurs…), priorisation, rédaction des gabarits et des specs fonctionnelles, coordination des ressources externes (prestataires, agence mobile) et internes (MOE et pôle graphique), suivi des développements, recette.
    • Evolution/MAJ des applications.
    • Définition puis analyse des KPI (téléchargements, trafic, usages, conversion, ...).
    • Suivi des performances, tracking et reporting.

    Nouveaux services (m-commerce, applications d’usage…)
    • Benchmark.
    • Définition du périmètre fonctionnel et conception de l’offre (brief, gabarits, spécs).
    • Suivi et coordination des équipes internes (développeur, intégrateur, designer),
    • Veille technologique et concurrentielle.

  • Phonevalley Publicis - Paris - Chef de projet mobile

    2008 - 2010 Gestion de projet mobile B2O :
    - Gestion des partenariats avec les opérateurs mobiles français et étrangers (Orange, Vodafone, Mobistar, Proximus…)
    - Mise en place et suivi des sites Internet mobile
    - Gestion des prestataires externes (fournisseurs de contenus, traducteurs…)
    - Suivi financier et redistribution des revenus
    - Spécifications fonctionnelles du système de gestion de contenu (CMS) interne

    Gestion de projets pour toutes les entités Publicis (Europe / Etats-Unis / Asie)
    - Responsable de la mise en place des sites Internet Mobile, Applications iPhone et Android.
    - Gestion des relations entre les différentes entités internes : graphistes / développeurs et externes : annonceurs / agences / prestataires externes.
    - Gestion de la relation client : prise de brief, recommandations stratégiques, suivi des campagnes, respect des plannings, reportings et bilan de fin de campagne.

  • Autoroutes du Sud de la France (Avignon) - Chargée Marketing et Communication

    2007 - 2008 Marketing opérationnel :
    - Mise en œuvre des actions commerciales (Marketing direct, Evènementiel, Partenariats)
    - Organisation de manifestations pour la promotion des offres
    - Gestion de la chaîne graphique et coordination des prestataires de services
    - Support de la force de vente (animation des boutiques…).
    - Réalisation devis clients / Suivi de production / suivi fabrication / suivi budgétaire
    - Conception d’outils d’aide à la vente (plaquette, sales guide, argumentaire)
    - Analyse du positionnement des différentes solutions offertes par la division « réseau » (Veille)
    - Suivi de campagnes promotionnelles (du brief à la livraison),
    - Gestion et négociation des achats goodies (fournisseurs, devis …),
    - Gestion édition journal (Découvertes - ParuVendu) : maquette, briefs, BAT…

    Communication on line :
    - Cadrage agence de communication, création pages, module jeu… sur le site www.asf.fr.

  • MEMAR S.r.L (Florence - ITALIE) - Assistante commerciale trilingue

    2003 - 2003 - Gestion des stocks et des commandes France / Italie,
    - Gestion des réapprovisionnements depuis la centrale (Italie),
    - Prospection clientèle française,
    - Gestion des plannings de livraison des chauffeurs, établissement des bons de livraison…

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