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Sabrina KHELLADI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Indesign CS5
Flash CS4
Dreamweaver CS5

Entreprises

  • La Mutuelle Familiale - Assistante Marketing

    Paris 2011 - maintenant  Mise en place du Plan d'Actions Développement et suivis des résultats
     Gestion du Parrainage : note de cadrage, mailings, redéfinition du règlement du jeu et des dotations, gestion réclamations
     Réalisation d'Etudes de concurrence en santé et prévoyance
     Création d'outils d'aide à la vente (argumentaires de vente et de script téléphonique, plaquettes, affiches, flyers)
     Relation avec prestataires de service (pour opération de street marketing; d'achat de fichiers)
     Réalisation d’un cahier des charges sur le profil adhérent, mise en place d'indicateurs performants
     Participation à divers salons, suivi des actions marketing
     Formation sur l'outil de CRM

  • La Mutuelle Familiale - Assistante Commerciale

    Paris 2010 - 2011  Gestion du Parrainage (création et gestion de base de données, gestion réclamations)
     Gestion administrative des Contrats Obsèques, Prévoyance et Retraite
     Participation aux Etudes Marketing (étude de concurrence notamment)
     Relation directe avec les Agences d’IDF (support, coordination, réalisation statistiques)

  • SFR Business Team - Assistante Commerciale

    Saint-Denis 2009 - 2009  Plan d’Actions Commerciales (en faveur du développement d’opportunités de marché)
     Segmentation et ordre de priorité des comptes des Marchés Publics
     Support à la Force de Vente (aide à la rédaction, administrative et commerciale,
    des réponses aux AO)

  • Trèfles Informatiques - Chargé d'Affaires et d'Etudes

    2008 - 2008  Création base de données, prospection, visite clientèle BtoB, négociation, suivi
     Etude de la concurrence (identification concurrents et offres, veille concurrentielle)

Formations

  • Ecole CNA CFAG

    Bagnolet 2010 - 2010 Formation d'Opérateur Infographiste

    InDesign, Dreamweaver, Flash

  • Université Paris X – Sup De V

    Nanterre / St Germain En Laye 2008 - 2009 Master 2 Marketing Opérationnel International

    Marketing Opérationnel International

  • UNIVERSITE PARIS XIII

    Villetaneuse 2006 - 2007 Licence AES option Commerce et Affaires Internationales

    Mention AB

  • Lycée Honore De Balzac (Mitry Mory)

    Mitry Mory 2004 - 2006 BTS Commerce International

    Mention AB

Réseau

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