Sabrina KHELLADI

En résumé

Entreprises

• La Mutuelle Familiale - Assistante Marketing

  Paris 2011 - maintenant  Mise en place du Plan d'Actions Développement et suivis des résultats
   Gestion du Parrainage : note de cadrage, mailings, redéfinition du règlement du jeu et des dotations, gestion réclamations
   Réalisation d'Etudes de concurrence en santé et prévoyance
   Création d'outils d'aide à la vente (argumentaires de vente et de script téléphonique, plaquettes, affiches, flyers)
   Relation avec prestataires de service (pour opération de street marketing; d'achat de fichiers)
   Réalisation d’un cahier des charges sur le profil adhérent, mise en place d'indicateurs performants
   Participation à divers salons, suivi des actions marketing
   Formation sur l'outil de CRM
  

• La Mutuelle Familiale - Assistante Commerciale

  Paris 2010 - 2011  Gestion du Parrainage (création et gestion de base de données, gestion réclamations)
   Gestion administrative des Contrats Obsèques, Prévoyance et Retraite
   Participation aux Etudes Marketing (étude de concurrence notamment)
   Relation directe avec les Agences d’IDF (support, coordination, réalisation statistiques)
  

• SFR Business Team - Assistante Commerciale

  Saint-Denis 2009 - 2009  Plan d’Actions Commerciales (en faveur du développement d’opportunités de marché)
   Segmentation et ordre de priorité des comptes des Marchés Publics
   Support à la Force de Vente (aide à la rédaction, administrative et commerciale,
  des réponses aux AO)
  

• Trèfles Informatiques - Chargé d'Affaires et d'Etudes

  2008 - 2008  Création base de données, prospection, visite clientèle BtoB, négociation, suivi
   Etude de la concurrence (identification concurrents et offres, veille concurrentielle)
  

Formations

• Ecole CNA CFAG

  Bagnolet 2010 - 2010 Formation d'Opérateur Infographiste
  
  InDesign, Dreamweaver, Flash

• Université Paris X – Sup De V

  Nanterre / St Germain En Laye 2008 - 2009 Master 2 Marketing Opérationnel International
  
  Marketing Opérationnel International

• UNIVERSITE PARIS XIII

  Villetaneuse 2006 - 2007 Licence AES option Commerce et Affaires Internationales
  
  Mention AB

• Lycée Honore De Balzac (Mitry Mory)

  Mitry Mory 2004 - 2006 BTS Commerce International
  
  Mention AB

Réseau

• Aline ESNAULT

• Anne-Gaelle FAUCHON

• Céline TREBITSCH

• Franck BERTHIER

• Isabelle LESSCHAEVE

• Patrice DOS

• Patrick PATRICK (FEDULLO)

• Regis SAVARY

• Sidi MEFTAH

• Stéphanie PRIVÉ