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Sabrina LINEL

LYON

En résumé

Bonjour,

Je suis actuellement à la recherche d'un poste de commerciale terrain.

J’ai travaillé dans différents secteurs d'activités durant 14 ans (Tourisme, transport, hôtellerie) dont 7 ans comme commerciale. Je suis passionnée par ce métier.

Mes expériences riches en tout point ont aiguisé chez moi une volonté farouche, un sens des priorités, de l’organisation et du respect pour mes collaborateurs.

Le contexte du marché saturé de concurrents dans lequel j’ai évolué a été extrêmement bénéfique car il m’a formé à la réactivité, à l’exigence de qualité, à l’ingéniosité et à la détermination.

La diversité de mes expériences professionnelles m’a permis d’acquérir une facilité d’assimilation, de compréhension et d’adaptation.

Forte de ces acquis, je souhaite intégrer un nouveau secteur d'activité afin de mettre à profit mes compétences et mon savoir-faire.

Je pense vous avoir exposé mes principales caractéristiques et motivations mais une page ne suffirait pas à vous les présenter toutes.

A très bientôt






Sabrina LINEL

Mes compétences :
COMMERCIALE
RIGOUREUSE
Réactivité détermination
Challengeuse

Entreprises

  • Park and Suites - Chef de secteur

    2012 - maintenant Chef de secteur de Lyon :
    Commercialisation sur le terrain des 5 résidences de Lyon avec management d'une petite équipe commerciale. Mission de prospection (60%) et suivi clientèle (40%), développement et fidélisation de mon portefeuille client, prospection clientèle adho'c et grands comptes.

    Fiche de poste :

    Commerciale :
    - Gestion portefeuille client : prospection de nouveaux clients, prise de rdv et négociations tarifaires auprès des chefs d'entreprises et services achats PME/PMI et Grands Comptes, diffusions et démarrages des accords-cadres nationaux, suivi client et hausse tarifaire annuelle,
    - Gestion des dossiers clients : recontracting, suivi qualité, vente aditionnelle, appels d'offres publics et privés (respect des cahiers des charges), diffusions tarifaires,
    - Elaboration de stratégies commerciale et d'offres concurrentielles,

    Relationnel :
    - Interface entre les clients et le service exploitation,
    - Partenariat avec différentes structures,clubs et associations sportives, radios, Only Lyon et espaces culturels,
    - Organisation cocktail annuel, petits déjeuners et déjeuners clients, organisation et participation aux salons,

    Gestion/Analyse des résultats :
    - Suivi et mise à jour de la base de données clients et prospects,
    - Rapport hebdomadaire,
    - Reunion Directeurs et Commerciaux Mensuels,
    - Contracting,
    - Analyse des résultats mensuels et yield management (fallback),

    Management :
    - Encadrement d'une équipe,
    - Formation,
    - Planning,

    Aouts : Motivée, goût du chalenge, chasseuse, pugnace, ambitieuse, autonome,réactive et sens du relationnel développé.
  • PARK AND SUITES - RESPONSABLE COMMERCIALE DES RESIDENCES DE LYON

    2010 - 2012 De Septembre 2010 à Septembre 2011 : Responsable Commerciale des résidences de Vaise (181 chambres), développement et fidélisation de mon portefeuille client, prospection clientèle adho'c et grands comptes.Dépassement des objectifs annuels de 15%. Elue Responsable Commerciale de l'année 2011 pour la gamme 2*.
    Depuis Octobre 2011 : Responsable Commerciale des 4 résidences de Lyon (445 chambres). Prospection et développement du portefeuille client.

    Fiche de poste :

    Prospection, suivi client et développement du CA dans les différents services (grands comptes). Propositions et négociations tarifaires.
    Visites des résidences et dejeuners clientèles.
    Grande collaboration avec le service exploitation des résidences.
    Elaboration de stratégies commerciales sur le secteur de Lyon.
    Diversifier selon les secteurs d'activité la clientèle affaire et tourisme des résidences.
  • TNT TRANSPORT EXPRESS FRANCE - COMMERCIALE SEDENTAIRE ET CHARGEE DE CLIENTELE GRANDS COMPTES

    2006 - 2010 Suivi clientèle, prospection et developpement du ca secteur grands comptes sur le terrain 74/73/38.
  • Tour Afrique Afat Voyages - Chef de Comptoir

    2004 - 2006
  • Royal Air Maroc - Agent de comptoir

    Casablanca 2003 - 2003
  • Royal Air Maroc - Agent de Comptoir

    Casablanca 2003 - 2003
  • Khalifa airways - Chef de comptoir

    1999 - 2003 Encadrement et formation d'une équipe
    Billetterie,
    Traitement des réclamations clients

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