Sacha JOLI

En résumé

Entreprises

• La Flandre assurances - Responsable de service études et production

  2015 - maintenant Responsable de l'étude et de la gestion des contrats d'assurances professionnelle (flotte automobile, responsabilité civile, multirisques, etc..)

• SOLLY AZAR - Responsable de Service

  Paris 2014 - 2015 Supervision, organisation et coordination du service Production IARD. Pilotage de la performance de gestion et de la qualité de la relation client.

• CGI, groupe Société Générale - Responsable de Service

  2012 - 2013 Management opérationnel d’équipes dédiées au recouvrement de créances (2 niveaux hiérarchiques)
  Missions :
  - Pilotage des équipes de recouvrement amiable (recrutement, suivi, formation, évaluation)
  - Développement des outils de gestion et processus afin d’améliorer les résultats et la productivité du service

• CGI, Groupe Société Générale - Responsable Back Office et Engagement

  Casablanca 2005 - 2012 Organisation de l’activité en fonction des ressources allouées et de la stratégie de l’entreprise (3 niveaux hiérarchiques)
  Missions :
  - Encadrement d’équipes dédiées au traitement de demandes de crédit (rachat de prêt, conso, immobilier, leasing) de l’étude au financement du dossier et mise en place des garanties (assurances, cession sur salaire, hypothèque, caution, gage)
  - Gestion des projets, évolutions et nouveautés avec les parties prenantes (organisation, informatique, contrôle de gestion, comptabilité, etc.) et mise en œuvre au sein du département
  

• EGG Plc - Responsable Adjoint Back Office

  2002 - 2004 Animation et encadrement d’une équipe (2 niveaux hiérarchiques), en charge des activités banque et prêt (compte, carte bancaire, chéquier, crédit révolving
  Missions :
  - Création d’une organisation efficace et fiable afin de répondre aux engagements clients
  - Recrutement et intégration des collaborateurs du Back-Office pour mise en œuvre des procédures créées pour les produits proposés
  

• Caisse d'Epargne d'alsace - Directeur d'agence

  STRASBOURG 1997 - 2002 Accompagnement managérial de l’équipe et mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise
  Missions :
  - Management opérationnel de l’agence (recrutement, suivi, évaluation, formation)
  - Élaboration et mise en place du plan d’action commercial avec suivi des résultats et actions correctrices
  - Gestion commerciale de l’agence
  - Prise en charge d’un portefeuille de clients
  
  

• Caisse d'Epargne d'alsace - Agent commercial de guichet

  STRASBOURG 1991 - 1997 Commercialisation des produits et services, conseil et suivi de clientèle
  Missions :
  - Gestion d’un portefeuille client
  - Vente de produits financiers adaptés aux besoins des clients
  

Formations

Réseau

• Eléonore RAYMOND

• Emilie DUFOREST

• François PELLERIN

• Jacques DUQUESNE

• Jonathan CHAUVEAU

• Julie ROYNETTE

• Olivier GLOMBARD

• Olivier DELETRAZ

• Vanwaelscappel ISABELLE

• Virginie GOBILLON