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Safia CHERIFI

BOULOGNE BILLANCOURT

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Villeneuve-d'Ascq ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • ARMATIS LC - Chargé de Clientèle & Superviseur

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - maintenant Rôles : Superviseur (depuis Juillet 2010)
    Missions : Anime, encadre et suivre une équipe de Chargés de clientèle / Contrôle la qualité et la fiabilité d’exécution des prestations délivrées par mes collaborateurs / Assure la gestion opérationnelle de mon équipe / Contribue à la gestion administrative liée à l'activité (constitution du reporting hebdomadaire et mensuel, réunion d'équipe, brief et debrief...) / Forme les collaborateurs aux techniques de communications et de ventes / Monte en compétences les collaborateurs
    Rôles : Chargé de Clientèle
    Missions : Réception et émission des appels vers les clients / Traitement de courriers /
    Traite les demandes clients / Gère simultanément des sources d’informations et des outils /
    Recueille et synthétise des informations pour qualifier et enrichir le fichier clients / Effectue
    des remontées d’informations pertinentes 

  • Caisse d'Epargne de Flandre - Stage auprès d'un Chargé d'Affaire Professionnel

    2005 - 2007 Stage Professionnel auprès d'un Chargé d'Affaire Professionnel
    Missions :
    = J'assistais un chargé d'affaire professionnel dans la prospecter et le développer la clientèle du portefeuille client
    Je préparais les rencontres avec la clientèle afin de déceler les besoins ;
    J'instruisais les dossiers de crédit, j'effectuais les opérations de placements, je gérais les risques et veiller à la rentabilité du patrimoine des clients.
    = Agent d’Accueil
    Missions : Durant mon stage, j'ai eu l'occasion d'occuper ce poste à plusieurs reprises
    j'accueillais, renseignais, détectais les besoins et orientais la clientèle
    J'actualisais les fichiers commerciaux
    J'organisais des rendez-vous pour les chargés de clientèle
    Je réalisais des opérations de back office
    J'assistais, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes

  • Hopital Service - Agent de Service Hospitalier

    2002 - 2007 Responsable de la propreté et du rangement des mobiliers en milieu sensible.
    Réalise ses activités en respectant les règles de sécurité et les mesures de prévention des bio-contaminations.
    Participe à la distribution des repas et du linge.

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