SNCF
- ASSISTANT QUALITE
2008 - 2008
-Préparation des revues Qualité, et des Comités de pilotage
-Elaboration et actualisation des différents documents de Certification (document qualité, référentiel de mesure, …)
-Gestion du système de pilotage de performance (tableau de bord, suivi des indicateurs, Actions correctives, actions préventives, analyse des résultats,…)
-Réalisation et suivi du plan d’actions
-Formation et sensibilisation des agents
-Mise en œuvre de la communication sur la démarche de certification
-Préparation de l’audit de certification
