Confidentiel
- Responsable des Opérations
2001 - 2010
Dans le cadre de mes missions, j'assure :
- La relation avec mes clients(UPC NOOS, NEUF CEGETEL, TELE2, UNICEF, ETC.)
- La tenue des engagements contractuels.
- Le développement du CA et rentabilité des opérations.
- La mise en place des opérations et en assure le suivi.
- Le recrutement, l'encadrement des équipes(production et support).
- La négociation en avant vente (réponse AO, réponse technique, soutenance, visites, etc...)
- Les échanges sociaux avec les collaborateurs et partenaires sociaux.
- La création, diffusion et documentation de reporting (internes, externes, DG).
- L'encadrement d'opérations en multi-site on et off shore.
- La communication avec les organismes locaux (ANPE, CCI, mission locale,agences d'intérim,...)
