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Samantha FEIGENBLUM

Le Mans

En résumé

Goût du challenge et de l’échange de bonnes pratiques
Manager, fédérer et gérer des équipes à distance
Accompagner les équipes commerciales, animer les réunions, fixer et obtenir des objectifs collectifs et individuels, valoriser les performances, développer les compétences
Bonne connaissance du secteur SAP

Mes compétences :
management
techniques de ventes
recrutement et suivi des salaries
CNV (communication non violente)
PNL
gestion centre de profit

Entreprises

  • O2 Home Services - Animatrice reseau franchises

    Le Mans 2014 - maintenant Animation de 19 franchisés pour 27 agences
    ♦ Accompagnement vers l’autonomie de gestion de centres de profits, avec rentabilité, diagnostic, analyse et projection
    ♦ Ouverture de 25 agences : suivi avant et pendant ouverture, suivi hebdomadaire, visites agences (rdv partenaires commerce et rh), audit de fin d’ouverture
    ♦ Animation et gestion de parcours de formation, réunion régionale et conférence téléphonique
    ♦ Aide à l’ouverture de multi-franchises

  • O2 Home Services - Responsable d agence Lyon Est

    Le Mans 2010 - maintenant Ressources Humaines et gestion des compétences:
    Tutrice sur 2 agences Rhône (intégration et formation de 6 Responsables d’Agence)
    Recrutement des Intervenants : sourcing, entretiens collectifs, individuels et d’embauche, formation et intégration Gestion de 70 salariés sur l’ensemble de leur carrière
    2011 : Meilleure qualité RH France
    Développement commercial, exploitation et rentabilité :
    CA 2010 : 392 K€ pour 169 clients / CA 2011 : 598 K€ pour 262 clients / CA 2012 : 748 K€ pour 318 clients / CA 2013 : 992 K€ pour 314 clients

  • Co and Com - Gerante associee

    2007 - 2009 Audits, conseils, formation (agrément) auprès de particuliers et professionnels
    ♦ Type de formations dispensées: accueil, communication, vente, management, techniques commerciales
    ♦ Activités concernées : TPE, PME, commerçants

  • SoLocal Group - Directrice media

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2007 Animation d un groupe de 6 vendeurs - prospects et clients B to B
    Atteinte et depassement des objectifs (portefeuille global : 4000K€)

  • SoLocal Group - Responsable televente

    Boulogne-Billancourt 2003 - 2005 Animation d’un plateau de 12 Télévendeurs sur appels sortants de professionnels prospects
    "Victoires de la Vente Pages Jaunes" : obtention du prix spécial « Télévente prospects » du produit pagesjaunes.fr
    (Réalisation à 26.8 % pour un objectif de 20 %)

  • SoLocal Group - Responsable adjointe groupe soutien Internet

    Boulogne-Billancourt 2002 - 2003 Formation, suivi et interface de 30 Conseillers Internet au niveau national et du service création

  • SoLocal Group - Conseillere Internet

    Boulogne-Billancourt 1999 - 2002 Vente de sites Internet, auprés de prospects et clients B to B
    2002 : 38 K€ confiés / 96 K€ vendus : augmentation de 253 %

  • SoLocal Group - Televendeuse

    Boulogne-Billancourt 1998 - 1999 Appels sortant sur prospects B to B

Formations

Réseau

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