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Samia HOCINE

Massy

En résumé

Formatrice en vente, commerce et marketing.

Après une carrière au sein de grands groupes en PGC en tant que chef de secteur auprès de la grande distribution, puis compte clé régional (en charge des centrales d'achats et entrepôts régionaux), j'ai souhaité m'orienter dans le domaine de la formation.
Grâce à cette expertise, aujourd'hui j'interviens en tant qu'indépendante auprès de différents organismes de formation continue (CCI formation Lorraine, Algorythm,Diapason, PG formation...), d’Écoles Supérieures de Commerce (ESCGA/BPC/ESC.) et au sein d'entreprises très diverses , de l'artisan/commerçant à de gros groupes (Cora, Carrefour). Je prends en charge des formations courtes et longues, diplômantes ou qualifiantes (titres ou certification jusqu'au niveau I) auprès d'un public en alternance, demandeurs d'emploi ou encore salariés.
Mon domaine de spécialisation est la vente et l'apprentissage du la culture professionnelle au sein de la grande distribution. La communication (expression orale), le marketing, la gestion d'une équipe de vente, le coaching commercial.
Je maîtrise la vente dans sa globalité, en amont et en aval en B to B et B to C avec un domaine de connaissance spécifique, la grande distribution et le commerce en général.
Mon atout, une réelle connaissance du "terrain" et des formations dynamiques et pro actives.

Mes compétences :
Marketing
Entretien d'embauche
Techniques de vente
Coaching
Formation
Grande Distribution
Commerce
Communication
Magasin
BtoC BtoB
Vente
Points de vente
PGC
Supply chain
Merchandising
Pédagogie
Face à face pédagogique
Ingénierie de formation

Entreprises

  • Carrefour - Formatrice

    Massy 2013 - maintenant Formatrice en techniques métier en magasin et Supply Chain en charge de contrats de professionnalisation qualifiants (CQP).
    - Formation tuteurs
    - Suivi tuteurs
    - Dispense de modules techniques métiers (rayons et caisse)
    - Suivi terrain
    - Évaluation.

    Formation continue des employés, rayons et caisse sur des modules spécifiques
    (ex : Démarque, vente..).
    Formation de formateurs internes cadres et non-cadres pour assurer le rôle d'Ambassadeurs dans le cadre de la nouvelle stratégie du groupe.

  • CCI Formation 54/ALAJI - Coordinatrice d'actions de formation

    2007 - 2008 Informations collectives (Recrutement en partenariat avec Pôle emploi/Missions locales), recrutement de formateurs, mise en place planning de formation, contenu et suivi pédagogique, suivi des absences, montage dossier rémunération, bilan avec la région Lorraine (financeurs) et clôture de formation.

  • CCI Formation Lorraine/AFlor-Ecole CARREFOUR-ESCGA-CESE - Formatrice-Consultante

    2007 - maintenant Spécialisation : Commerce, Marketing, Accueil clients et usagers, Techniques de vente, Démarche et organisation commerciale.
    Interventions auprès d'un public en alternance (Contrat de pro, période de pro et apprentissage) en BTS (Professions immobilières, MUC ), et en formations qualifiantes et diplômantes (titres et certifications) de niveau III à I (Employés de commerce, de caisse, Vendeur en magasin, Manager de la distribution, Responsable du Développement Commercial et Manager du Développement Commercial).
    Prise en charge de formations pour demandeurs d'emploi (formation courtes ou qualifiantes financées par la Région Lorraine ou le Pôle Emploi) et salariés d'entreprises (formation d'une ou plusieurs journées en intra ou inter entreprises).

Formations

Réseau

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