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Groupe BARET - négoce de fournitures industrielles
- Responsable QSE
maintenant
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France Télécom - Unité d'Intervention de Lyon
- Assistante Préventeur
2009 - 2010
J'avais en charge de terminer l'évaluation de la conformité réglementaire (travail en hauteur, locaux de travail, manutention...)initiée en 2008. J'ai assuré le reporting à la direction et mis en place des actions correctives.
Régulièrement sur le terrain, je participais à des visites sécurité et aux sensibilisations du personnel.
J'ai également eu pour mission de préparer l'audit du Système de Management de la Sécurité (référence OHSAS 18001) réalisé par la direction nationale en octobre 2010.
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SNCF - Etablissement Logistique Equipement de Chambéry
- Ingénieur Qualité
2007 - 2009
L'Etablissement Logistique et Equipement (maintenant INFRALOG) travaille en tant que prestataire de services pour les établissements territoriaux (INFRAPÔLE) en charge notamment de la maintenance des infrastructures ferroviaires. Il propose donc à ces établissements des moyens humains et matériels pour la réalisation des chantiers de maintenance et investissement.
L'INFRALOG, en m'embauchant, s'était donné un peu plus d'1 an pour mettre en place un SMQ et être certifié ISO 9001v2000. Le défi était de taille : près de 400 personnes concernées par la démarche, travaillant dans des domaines variés : métiers "Voie" (soudures sur rail, remplacement de voie, de traverses, bourrage de ballast...), conducteurs d'engins, caténaires, installations de signalisation, informatique, telecom (radio sol train, téléaffichage, vidéosurveillance...)... sans parler de la nécessité d'intégrer la complexité de l'organisation de l'entreprise... Le système de management de la qualité que j'ai mis en place a été certifié ISO 9001 fin décembre 2008, dans les délais !
L'audit de suivi en 2009 s'est passé sans encombre.
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SDV Opérations Portuaires Europe
- Responsable Qualité
2005 - 2006
J'ai mis en place le système qualité selon l'ISO 9001:2000 pour le siège nantais et 9 agences (de Sète à Dunkerque) afin de faire certifier l'activité de manutention du vrac...
J'avais en charge :
* La construction d'un SMQ en réseau (processus "supports" au siège et processus "exploitation" en agences), l'organisation du reporting siège-agences et l'animation et le suivi du système,
* la gestion de toute la documentation qualité et sa mise en ligne sur l'Intranet du groupe SDV
La certification a été obtenue dans les délais (début 2006)
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SNCF - Pôle Régional Ingénierie de Paris Sud-Est (Paris Gare de Lyon)
- Animatrice Qualité
2004 - 2005
De retour au PRI, j'ai animé et assuré le suivi du système qualité que j'avais mis en place 2 ans auparavant...
En autre, j'ai...
* mis à jour le manuel qualité, les procédures et autres documents associés au SMQ
* continué la formation des chefs de service et agents, géré la communication autour de la démarche
* réalisé le suivi du système qualité : non-conformités, réclamations clients, actions d’amélioration, audits internes (préparation et réalisation), objectifs et indicateurs…
* assuré l'animation du Comité de Pilotage Qualité, des revues de direction et de processus
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SNCF - Pôle Régional Ingénierie de Paris Sud-Est (Paris Gare de Lyon)
- Animatrice Qualité
2002 - 2003
J'ai eu comme mission la mise en place du système qualité afin d'obtenir la certification ISO 9001:2000
Dans les grandes lignes, j'ai assuré...
* la rédaction du manuel qualité, des procédures et autres documents associés au SMQ
* formé à la démarche les chefs de service et agents, et géré la communication autour de celle-ci,
* le suivi du système qualité : non-conformités, réclamations clients, actions d'amélioration, audits internes (préparation et réalisation), objectifs et indicateurs,
* animé le Comité de Pilotage Qualité, les revues de direction et de processus
Certification a été obtenue dans les délais (2003)
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TEKELEC SYSTEMES - Bureau d'Etudes / électronique- Les Ulis (Essonne)
- Assistante Qualité
2001 - 2002
En alternance chez Tekelec (aujourd'hui MARTEC Eolane) j'avais en charge la simplification du référentiel Qualité et son évolution vers la version 2000 de l'ISO 9001. J'ai également amélioré son accès sur le réseau informatique
Quotidiennement j'ai participé à la vie du service Assurance Qualité (audits internes, formation - sensibilisation …).
Activité : Ingénierie, Bureau d'études dans le domaine de l'électronique industrielle.
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BESTFOODS EUROPE - Laboratoire Assurance Qualité KNORR - Thayngen (Suisse)
- Chargée de Mission Qualité
2000 - 2000
J'ai effectué mon stage de "fin d'études" dans une usine Knorr, avec pour mission l'étude de méthodes d’analyse pour la détection des salmonelles dans les aliments.
