Mes compétences :
Formation professionnelle
Management
Développement commercial
Entreprises
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
- Chargée de formation
Metz2015 - maintenantIdentification des besoins de formation
Elaboration et mise en place de parcours de formation personnalisé
Animation de formations (en salle et en utilisant des dispositifs de formation à distance)
Représentation auprès des partenaires
BANQUE POPULAIRE D'ALSACE
- Directrice d'Agence
2012 - 2015 * Gestion d'un point de vente représentant 80 millions d'euros de périmétrie
* Gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels et patrimoniaux
* Animation, Management et Suivi d'une équipe de 5 collaborateurs
* Mise en place et suivi d'actions spécifiques pour les actions d'amélioration
* Pilotage et suivi des risques
* Analyse de la rentabilité et mise en place d'actions d'optimisation
* Constitution et entretien des réseaux de relations et de prescriptions
* Représentation de la Banque en local auprès des acteurs économiques et politiques
* Tutorat de jeunes apprenants en licence professionnelle
BANQUE POPULAIRE D'ALSACE
- Directrice d'Agence
2008 - 2012* Gestion d'un point de vente représentant 40 millions d'euros de périmétrie
* Animation et Management d'une équipe de 3 collaborateurs (accompagnement, suivi, implication des équipes, promotion des bonnes pratiques, optimisation de la qualité de services et renforcement des compétences de l'équipe)
* Organisation et gestion des contrôles de l'entité
* Pilotage et suivi des risques
* Représentation de la Banque en local
* Lien entre l'équipe et les orientations de la politique groupe
* Gestion et développement d'un portefeuille de clientèle professionnelle
BANQUE POPULAIRE D'ALSACE
- Conseiller de clientele professionnelle
2006 - 2008Gestion d'un portefeuille de clients professionnels
Prospection sur les marchés particuliers et professionnels du secteur
Développement d'un réseau de prescription
BANQUE POPULAIRE D'ALSACE
- Conseiller de clientele privee
2001 - 2005Gestion et développement d'un portefeuille de clients particuliers
Participation aux temps forts commerciaux
BANQUE POPULAIRE D'ALSACE
- Conseiller Accueil
2001 - 2001Accueil physique et téléphonique des clients
Tâches administratives
ETUDE D'AVOCATS DE MAITRE CALDEROLI-LOTZ ET DECOT
- Assistante juridique
1999 - 2000Secrétariat de l'étude
Rédaction des assignations
Crédit Mutuel
- Jobs étudiants
Strasbourg1997 - 19994 mois chaque été pendant 3 ans
+ divers jobs étudiants : visites guidées, serveuse et missions intérimaires
Formations
Ecole De Management De Strasbourg EM Strasbourg (Strasbourg)