-
LeanPerf
- Chargée de Marketing
Chaville
2015 - maintenant
LeanPerf Academy : Planifier et organiser les formations (salles, participants...)
Créer ou actualiser des outils de communication (site internet) et d’information (catalogue, plaquettes, fiches produits...)
Créer et envoyer des e-mailing
Organiser des événements : petits déjeuners/conférences, webinaires (conférence en ligne)
Gérer les comptes LinkedIn/Viadeo : Ajouter des profils, publier dans les groupes, animer la page
Référencement : SEA/SEA/SMO
Suivre et analyser les KPI
Mettre en place des actions correctives ou des axes d’amélioration
Gérer la base de données et segmenter de la clientèle
Veille concurrentielle
Assistanat : Gérer les notes de frais, saisir les fiches de formations, relancer les impayés
RH: Gérer et publier les annonces, trier les CV, faire passer les entretiens, intégrer le(s) collaborateur (s), effectuer une passation sur certaines missions
-
CGIN
- Chargée de E-Marketing
Casablanca
2014 - 2015
- Community Manager : animer les marques sur les réseaux sociaux, remonter les avis des clients, surveiller l’e-réputation des marques, échanger avec nos internautes et lancer des sujets pour susciter le débat ou le partage d’expérience.
- Créer et envoyer des E-mailing. Créer des promotions.
- Création de codes supplémentaires pour nos partenaires et notre service client.
- Recherche de nouveaux partenariats.
- Lancer de nouveaux produits : mise en place de la communication internet et externe
- Mettre à jour les produits, les promotions et les caractéristiques produits sur le site internet.
- Créer des argumentaires de vente et les textes produits.
- Créer des jeux concours (tirage au sort, concours photo) et règlements associés.
- Créer un blog pour diffuser des articles liés à la photographie (conseils, tests produits).
- Analyser et suivre les performances commerciales des marques.
- Reporting des ventes de nos partenaires.
- Réaliser des benchmark pour connaître les ambitions de la concurrence.
- Créer et diffuser des questionnaires de satisfaction auprès de notre clientèle.
- Créer des segments de clients et proposer des offres promotionnelles adaptées.
- Techniques de référencement : SEO /SMO / SEA
-
Caisse d'Epargne Ile de France
- Chargée d'études
PARIS 1
2013 - 2014
- Gérer et suivre tous projets, nouveaux ou pérennes.
- Rédiger tous documents commerciaux (Lettre commerciale, newsletter, compte rendu).
- Analyser et suivre et des données chiffrées, des performances commerciales.
- Reporting hebdomadaire et mensuel des ventes
- Réaliser des benchmark pour connaître les ambitions de la concurrence.
- Former un stagiaire
- Organiser des événements (journée des jeunes)
- Créer et actualiser des argumentaires de vente à destination des conseillers en agence
-
SFD
- Assistante Communication & Marketing
Paris
2012 - 2013
- Création d’outils de communication : kakéomono, catalogue, affiches
- Mise à jour du site internet : mise en avant des mobiles et accessoires
- Création d’outils d’aides à la vente : fiches techniques des produits
- Envoi des statistiques des ventes et stocks à nos fournisseurs
- Passation des commandes PLV/ILV, badges et tenues
- Création de compte collaborateur et suivi (transfert, suppression)
- Rendez-vous fournisseurs : sélection des nouveaux produits à commercialiser
- Référencement des nouveaux produits : création fiches articles
- Offres mensuelles : création lettre d’information commerciale pour les directeurs régionaux.
-
Premium Contact
- Chargée de clientèle
SAINT CLOUD
2011 - 2012
- Prospection téléphonique – Suivi de clientèle
- Préparation et organisation d’évènements
- Développement sur les réseaux sociaux
- Recherche de nouveaux partenariats
- Formation d’un stagiaire
- Création et envoie de mailing
-
Marionnaud
- Conseillère de vente
Paris
2009 - 2011
- Accueil clientèle - Gestion des réclamations
- Réception et contrôle de la livraison - Réapprovisionnement des linéaires - Gestion des stocks
- Mise en place des animations - soldes – promotions
- Décoration des vitrines - agencement du magasin
-
O2 HOME SERVICE
- Commercial
2008 - 2009
- Prospection - Enregistrement
- Réception des appels téléphoniques- Gestion des réclamations
- Etablissement des plannings pour les clients/candidats
- Accueil des candidats - passation des tests - correction des tests.
-
Laboratoire Servier
- Assistante Marketing Evènementiel
Suresnes
2007 - 2008
- Envoi de publipostage – d’invitation aux divers évènements
- Réservation de taxis, avions, trains, hôtels - Demande de brochures aux hôtels
- Préparation power point pour les réunions
- Réception des appels téléphoniques
-
Darjeeling Lingerie
- Conseillère de vente
2006 - 2007
- Accueil clientèle - Gestion des réclamations
- Réception et contrôle de la livraison - Réapprovisionnement des linéaires
- Décoration des vitrines - agencement du magasin
- Mise en place des animations - soldes – promotions
