European Research Council
- Deputy Document Management Officer
2012 - maintenantL'ERC a pour mission d'encourager la recherche de la plus haute qualité en Europe grâce à un financement concurrentiel et de soutenir les recherches exploratoires lancées par les chercheurs dans toutes les disciplines sur base de l’excellence scientifique.
CE- DG Recherche & Innovation - Bruxelles
- Responsable Centre de Documentation
2009 - 2012* Coordination et développement de procédures
Contribution à la définition, à la gestion, au contrôle et à l'évaluation des politiques de gestion documentaire au niveau de la Commission et de la Direction Générale.
Conception des procédés nécessaires à la mise en place de la gestion documentaire.
*Consultation et coordination interne.
Représentation de la DG lors des évènements internes et externes dans le domaine.
Maintien de contacts réguliers avec les services internes impliqués dans l'activité et maîtrise constante des développements légaux et techniques.
* Communication interne
Production de manuels de procédures à destination du personnel.
Communication des résultats des ateliers de recherche.
Maintenance des informations diffusées via l'intranet.
Elaboration de supports de formation et développement de leur mise en oeuvre.
Formations et coachings en gestion documentaire.
* Supervision du centre de Documentation
Organisation du bon fonctionnement des différentes équipes.
Supervision et contrôle des performances, évaluation et mise en place d'actions correctives.
2008 - 2009Gestion des contrats commerciaux fournisseurs et clients.
Support marketing.
Interface interne et externe.
Direct English Montpellier
- Responsable Pédagogique
2007 - 2008Mise en place et suivi pédagogique des formations professionnelles (langues, bureautique, ressources humaines ...). Gestion des relations avec les Organismes Paritaires Collecteurs Agrées (OPCA).
Crédit Agricole (Key Asset Management) Luxembourg
- Assistante de Direction
2000 - 2005Recrutée dans le cadre de la création d'une filiale de Gestion de Patrimoine. Supervision d'une équipe administrative. Mise en place de procédures de fonctionnement interne. Interface entre les départements de la maison mère et les intervenants financiers (courtiers, sociétés fiduciaires, établissements bancaires partenaires).
HSBC Republic Luxembourg
- Chargée de Clientèle
1996 - 2000Relations commerciales avec une clientèle privée internationale (Europe, Etats-Unis, Moyen-Orient). Suivi qualitatif et quantitatif des portefeuilles financiers. Transmission et contrôle des opérations boursières.
