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Sandrine DUQUESNE

Paris

En résumé

Votre entreprise valorise sa relation client?
J'ai une expertise en la matière qui peut vous intéresser.

Vous recherchez une collaboratrice pour étudier votre marché, la satisfaction et l'évolution de votre clientèle?

Une ambassadrice pour animer votre réseau de vente, développer votre notoriété, participer à la définition de votre stratégie communication, organiser vos salons, gérer vos relations presse, créer vos outils d'aide à la vente, ...etc sur une courte ou longue durée ?

N'hésitez pas à me contacter, je serais ravie de vous accompagner en tant que consultante free lance ou collaboratrice interne à votre enseigne.

Mes compétences :
Communication
Communication offline
Étude de marché
Evénementiel
Marketing
Médias
online marketing
Presse
Relations Presse
Relations publiques
Satisfaction client
Web-marketing
Webmarketing

Entreprises

  • AG2R - Conseillère

    Paris 2011 - maintenant Conseiller les artisans, commerçants, professions libérales et chefs d'entreprise sur le fonctionnement de leur régime obligatoire.
    Mon métier :
    - Connaître vos droits en cas d'arrêt de travail
    - A quel âge pouvez vous partir en retraite?
    - Montant de votre montant de retraite?
    - Leviers sociaux et fiscaux à vos disposition aujourd'hui?
    - Comment racheter des trimestres à moindre coût?
    Pour aller plus loin:
    - Comment arbitrer entre rémunération et dividendes?
    - Leviers pour optimiser votre passif social? Ex: indemnités de fin de carrière
    - Quel meilleur statut : salarié ou indépendant? Salarié ou conjoint collaborateur
    - Comment pérenniser les forces de votre entreprise?
    -...etc

  • Jeune Chambre Economique d'Arras - Membre bénévole

    2009 - maintenant

  • MARKEO - Responsable Marketing

    2007 - 2009 MARKETING : Mise en place d'une stratégie marketing / Sélection de produits / Création de brochures / Lancement d'appels d'offres / Campagne d'E-mailings / Veille / coordination des prestataires
    WEB: Création de site
    COMMUNICATION : Gestion des relations presse / Animation du site internet / Communication interne

  • International Breweries & Beers - Chargée de communication

    2005 - 2007 COMMERCIAL
    * Définition et présentation de la stratégie commerciale
    * Prospection / Fidélisation
    * Rédaction d'offres commerciales
    * Écoute de la problématique client, y apporter une réponse claire, précise et commerciale
    * Rédaction des offres et devis
    * Réponse à des Appels d'Offres
    ÉVÈNEMENTIEL
    * Organisation d'événements : séminaires, conventions, teambuilding...
    * recherche de lieux, traiteurs, animateurs
    * Coordination des équipes, des partenaires, des prestataires
    COMMUNICATION
    * Rayonnement d'un site dans une région
    * Relations Presse
    * Création et diffusion d'outils d'aide à la vente
    MARKETING
    * Etudes de marché / Enquêtes de satisfaction
    * Création de packagings produit pour la GMS
    * Création des étiquettes de bières
    * Coordination prestataires de services
    * Mailing & Emailing
    * Gestion de budget

  • AGENCE EVENEMENTIELLE PONT NEUF - Palais des congrés d'Amiens - - Responsable Commerciale

    2004 - 2005 COMMERCIAL
    * Définition d'une stratégie commerciale
    * Prospection / Fidélisation
    * Rédaction d'offres commerciales en fonction de la problématique client
    * Suivi des clients et de leur satisfaction

    ÉVÈNEMENTIEL
    * Organisation de congrès , séminaires & conventions de 20 à 500 personnes
    * Recherche de lieux, traiteurs, animateurs
    * Coordination des équipes en interne, des prestataires et des partenaires
    * Responsabilité du bon déroulement des manifestations

    COMMUNICATION
    * Participation à la création de la plaquette de la société
    * Enquêtes de satisfaction

  • GROUPE ZANNIER - Chargée de Marketing

    Paris 2004 - 2004 * Participation à la stratégie marketing de la marque Levi's Kids
    * Étude et analyse de marché, veille concurrentielle
    * Participation au lancement de la marque
    * Définition et Achat d'outils d'aide à la vente (cintres, portants, mannequins...)
    * Préparation du salon Pitti Bimbo

  • JET TOURS - Responsable Marketing / Partenariat

    1999 - 2004 MARKETING
    * Définition de la stratégie Marketing
    * Etudes de notoriété
    * Réalisation d'une Charte graphique pour les clubs Eldorador
    * Création d'outils d'aide à la vente (flyers, vidéos, brochures...)
    * Définition et Gestion de la stratégie de partenariats médias et hors médias (cobranding)
    * Mise en place d’actions promotionnelles co-brandées
    * Animation de réseaux
    COMMUNICATION
    * Gestion des campagnes médias pour les clubs Eldorador (Web, Relations presses, publicité….)
    * Négociation des plans publi-promotionnels
    * Communication interne
    ÉVÈNEMENTIEL
    * Organisation de road show, conventions & formations vendeurs

Formations

  • ESCAET

    Aix En Provence 1995 - 1998 Production

Réseau

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