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Sandrine HOENEN

STRASBOURG

En résumé

Issue d'une formation assistante de manager j'ai durant mon expérience professionnelle découvert le milieu de la qualité. J'ai approfondie mon cursus avec une licence professionnelle. La qualité est un domaine dans lequel je souhaite évoluer.

Rigoureuse, méthodique et créative je serai le petit plus de votre entreprise.

Mes compétences :
Amélioration continue
Mise en place d'un projet LSS - DMAIC
Gestion de projets
Préparation de certification
Gestion administrative

Entreprises

  • Le VEODROME - Responsable administrative

    2019 - maintenant

  • Le Veodrome - Assistante commerciale

    2016 - 2018

  • Altran France - Gestionnaire de frais et déplacements

    Vélizy-Villacoublay 2014 - 2016

  • VEODROME - Conseiller commercial

    2013 - 2013

  • EKYMOS - Assistante Administrative et Commerciale

    2012 - 2013

  • SNCF - Assistante qualité

    2011 - 2012 Travail sur le projet : Amélioration de la propreté et du fonctionnement des WC dans les TGV sur l'ensemble de l'EST avec la méthode du DMAIC.

    Création d'un moyen de communiquer sur la méthode du DMAIC.

  • JS Taxi - Co-gérante - Assistante administrative

    2010 - 2012 Facturation
    Gestion des plannings
    Prospection
    Mise en place des procédures, de tableaux de bord
    Tâches administratives (courrier, lettres de relance...)

  • Volkswagen - Service après-vente - Assistante de manager

    2009 - 2011 Accueil téléphonique et physique des clients
    Prise des rendez-vous

    Remplacement des conseillers clients en mécanique
    Remplacement du conseiller utilitaires pendant un mois

    Travail sur l'amélioration continue du service après-vente
    Préparation de la certification ISO 9001
    Préparation de la certification ISO 9001 pour le magasin pièces détachées audi

  • Adidas - Floqueuse

    Strasbourg 2009 - 2009 Floquage des maillots pour les supporters des équipes de Marseille et Saint Etienne.

  • Abrapa - Auxilaire de vie

    Strasbourg 2008 - 2008 Aide aux personnes agées
    Entretien du domicile

  • René Meyer - Préparatrice de commande

    2006 - 2006

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