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Sandrine LANGEVIN

FERNEY VOLTAIRE

En résumé

Durant + 12 ans, j'ai évolué dans le monde du Bien-être et de la Forme, j'ai débuté ma carriére dans le domaine de la Thalassothérapie à Port-Frèjus, où j'ai eu la chance d'évoluer dans les différents secteurs en suivant des formations interne :

- Accueil
- Réservations
- Plannifications
- Formation interne : Hydrothérapie, Electrothérapie
- Assistante de Direction
- Directrice du Centre durant 3 Années (
- Missions pour TSM (Thalgo Spa Management)la filiale de la marque cosmétique Thalgo.
-Maroc
-Sardaigne
-Paris.

Mes atouts :

Dans le domaine du SPA : développer les soins, les packages, le management des équipes (plannings, formations, organisation d'événements), atteindre les objectifs, commercialisation (salon, élaboration des brochures, mise en ligne des offres), négociation avec les partenaires et fournisseurs.

Dans le domaine Commerciale : Autonome, organisée et à l'écoute des besoins des clients, j'ai développé mes qualités de commerciale externe dans le cadre du poste que j'occupais au Domaine de Divonne, membre de la chaîne Leading hotels of the world. J'avais en charge le secteur du canton de Vaud ainsi que Genève. Développer le portefeuille client, assurer le suivi, organiser les événements, promouvoir l'établissement dans le cadre des salons.

Dans le domaine de l'accueil et de l'exploitation : mes précédentes expériences m'ont permis d'exploiter mes différentes qualités : relationnelles, répondant aux besoins des clients et collaborateurs, respect des stratégies commerciales et des obligations budgétaires. Mise en ligne de toutes les offres, esprit d'équipe et volonté de valoriser le produit et de mener à bien les diverses missions prédéfinies.

Mes compétences :
Commerciale
Hôtellerie
Management
Management d'équipes
Thalassothérapie
Vente

Entreprises

  • THALGO - France

    maintenant

  • Business Park Hotel - Directrice

    maintenant Changement de Cap et retour vers le monde de l'hôtellerie, depuis peu en charge d'un établisssement à Thoiry :

    L'alliance du confort et du design, au coeur du pays de Gex et Aux portes de Genéve, L’élégance et le raffinement d’une résidence tournée vers le confort et la nature. 1 er hôtel aux normes HPE (Haute Performance Energétique).106 appartements dotés des meilleurs équipements et une équipe dédiée au Bien être de ses hôtes.

  • VICHY THERMAL SPA - Directrice

    2010 - 2011 Depuis Février en charge du Vichy Thermal Spa.
    Un Spa Thermal en plein cœur de l'Auvergne dans un cadre privilégié, une architecture contemporaine, 7500 M2 dédié à la santé à la beauté et au bien être, une équipe d'expert sur place en charge d'éduquer et de nous donner les clés pour le développement et la pérennité de notre capital santé. 54 cabines à la lumière du jour, des technologies de pointes et surtout la bienfaisante et reconnue eau de Vichy. Place aux méthodes douces et "nutricaments" pour soulager et prévenir nos maux...Relié à un hôtel 4 étoiles situé sur les bords de l'Allier, au cœur des parcs Napoléon 3. Histoire, Culture, Loisirs sont les maitres mots de cette belle destination

  • Domaine de Divonne - Commerciale externe

    2008 - 2009 En charge de Genéve et du Canton de Vaud.
    Prospection.
    Reconquête du fichier client
    Visite
    Réalisation de contrat
    Suivi clientéle
    commercialisation de nouvelles prestations et packages

  • Domaine de Divonne - Responsable Réservations et E-business

    2008 - 2009 - Analyse du Taux d'occupaptions et des prévisions
    - Commercialisation de l'hébergement et des prestations annexes

    Hôtel **** comptant 134 chambres dont 12 suites
    Casino
    Atelier de Beauté : Anne Sémonin
    Golf 18 Trous
    5 Restaurants
    - Gestion des sites internet
    - Elaboration des contrats T.O - Agences

  • Groupe Thalgo - Filiale TSM Thalgo Spa Management - Directrice Spa -

    2005 - 2007 Missions pour le Groupe Thalgo et plus précisement la filiale TSM (Thalgo Spa Management).

    2007 - Directrice SPA Villa Thalgo Paris (Vitrine de la Marque cosmétique THALGO). Remplacement de la directrice démissionaire.

    Management : Gestion de 25 personnes ; 3 services , intervenants libéraux.
    Commercial : Elaboration et conception des supports commerciaux (news, sites internet, TO).
    Gestion administrative et budgétaire.
    Contact et négociation avec les différents partenaires et fournisseurs.

    2006 - Consultante TSM - Fermeture pour fin de saison des 3 centres de Thalassothérapie et Spa du Groupe Delphina - Sardaigne.

    Management : Gestion de 35 personnes
    Inventaire :
    Analyse des comptes d'exploitation
    Interfaces Hôtel/Thalassothérapie
    Mise en place d'offres pour l'ensemble du Groupe Delphina
    Bilan

    2005 - Directrice Thalassothérapie - Dorint Atlantic Palace *****L Agadir - Maroc.

    Capacité 120 curistes/jour 2700M2
    Management : Gestion de 35 personnes, 5 services, 1 salon de coiffure
    Commercial : Elaboration et conception des supports commerciaux (brochures, flyers, dossier de presse). Organisation de salons.
    Formation : Organisation des formations, garante du respect des protocoles Thalgo.

  • Thalassothérapie Port Fréjus - Directrice du centre de Thalassothérapie

    2004 - 2002 Directrice Thalassothérapie Port-Fréjus (Fréjus)

    Progression dans les différents postes du centre durant 7 ans
    Capacité 130 curistes/jour 1500M2

    - Management : gestion 40 personnes ; 8 services, 28 cabines.
    - Recrutement : Personnel thérapeute, administratif, intervenants libéraux
    - Gestion administrative et budgétaire
    - contacts et négociations avec les différents parteniaires et fournisseurs
    - Déplacements commerciaux : salons Paris, Lyon, Strasbourg
    - Animations réunions, organisation des formations professionnelles

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :