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Sandrine LAPORAL

SAINT NAZAIRE

En résumé

Ma curiosité et ma soif d’apprendre de nouvelles choses m’ont conduite vers des expériences aussi différentes que complémentaires, avec toujours en commun l’aspect technique et la relation client, qui sont primordiaux pour m’épanouir dans mon travail. Je suis actuellement à la recherche d'un poste d'assistante commerciale sur Vannes, dans les domaines de l'industrie ou du bâtiment

Mes compétences :
Bureautique
Gestion de projet
Relation client
Communication et promotion
Ecoute et conseil
Mécanique vélo

Entreprises

  • Cycles Chedaleux Veloland - Vendeuse conseillère cycles

    2017 - maintenant Vente et conseils dans un magasin de vélos d'une superficie de 300 m2 situé à Saint Avé. Je suis plus particulièrement spécialisée sur la partie vélos à assistance électrique, VTC et vélos de randonnée/voyage. Je suis également en charge de développer l'activité et l'offre du magasin sur la partie vélos de voyages et auprès de la clientèle féminine. Enfin, je participe à la validation de la campagne de communication (presse, radio) et suis en charge de produire du contenu pour le site internet, de gérer la communication sur les réseaux sociaux, de mettre en place des animations et de développer des partenariats avec les acteurs locaux.
  • MY HAPPY CANADA TOUR - Cyclovoyageur

    2015 - 2015 J'ai décidé de réaliser un projet personnel "My Happy Canada Tour". Durant 5 mois et demi je vais traverser le Canada seule à vélo d'Ouest en Est, soit 8000 kms

    Missions :
    - Négocier des partenariats
    - Choisir le matériel adapté, en respectant des contraintes de poids et de solidité
    - Créer un blog sous Wordpress
    - Tracer l'itinéraire
    - Gérer mon budget prévisionnel
    - Communiquer sur le projet
    - Me préparer physiquement et techniquement

    Qualités développées :
    - Gestion d'un projet de A à Z
    - Fédérer autour d'un projet
    - Relationnel et communication
    - Gestion des imprévus et recherches de solutions
    - Dépassement de soi et confiance en soi
    - Améliorer mon anglais

    http://www.myhappycanadatour.com
  • Daher - Surveillante qualité

    Paray-Vieille-Poste 2013 - 2015 Au sein du Service Qualité mes missions sont :
    - Contrôler les pièces, statuer sur la conformité, traiter les non-conformités, assurer le suivi des dérogations et la mise en place des plans d'action
    - Participer activement à la fiabilisation du processus de fabrication par des analyses spécifiques et pertinentes, notamment en participant à des groupes de résolution de problèmes
    - Chargée qualité de l’unité d'assemblage Clips A350, notamment en participant à l’amélioration des outillages et en sensibilisant les opérateurs sur les bonnes pratiques
    - Assurer le suivi qualité d'un de nos sous-traitant, notamment avec la mise en place d'indicateurs et le suivi du plan d'actions
  • VMI - Stage au sein du département qualité

    2013 - 2013 - Créer des instructions de montage de nouvelles gammes de pétrins. Cette mission a nécessité une étroite collaboration avec les monteurs et le chef d'atelier. Le but était de formaliser le savoir-faire, en créant des standards afin d'uniformiser les pratiques de montage.
    - Identifier des "pertes" (opérations d'usinage, temps d'attente, déplacements,...) liées au cycle de production et proposer des axes d’amélioration chiffrés selon la démarche LEAN, afin d’optimiser la maîtrise de l’activité de l'atelier (réimplantation de l’atelier, achat de ressources, montage en One Piece Flow,…).
    - Recenser les produits chimiques utilisés en réalisant un audit des ateliers, afin de récolter les fiches de données de sécurité et ainsi mettre à jour le système documentaire.
    - Chiffrer l'indicateur de consommation d'emballages cartons/plastiques et proposer des solutions de maîtrise.
  • APSYS - Assistante de direction au service exploitation du centre commercial Ruban Bleu

    Levallois-Perret 2008 - 2013 - Assister la directrice dans le choix et la mise en place du plan de communication et animations
    - Assister le directeur technique sur l'entretien des installations et le respect des exigences réglementaires d'un établissement ERP 1ère catégorie
    - Valider les factures et assurer le suivi du budget des charges d'exploitation
    - Saisie et diffusion des tableaux de reporting (chiffres d'affaires, fréquentation)
    - Assurer le relationnel avec les commerçants, les prestataires, la Ville
  • GIREC - Secrétaire technique chantier

    2006 - 2008 - Assister le maître d'oeuvre et le pilote boutiques dans le cadre de la construction d'un centre commercial de 17 000 m2 + 4 plots de logements
    - Suivi administratif et financier du chantier (suivi des travaux modificatifs, réalisation des situations de travaux)
    - Participation aux réunions de chantier, puis rédaction et diffusion des comptes rendus
    - Etre l'interface avec les différents intervenants sur l'opération (architectes, bureaux d'études, maitrise d'ouvrage, Ville,...)
    - Aide à la mission de pilotage des boutiques (aide à la constitution des dossiers d'aménagement, vérification et dépôt en Mairie, suivi des travaux modificatifs des coques)
  • OUTIL DOCK - Adjointe responsable produits EPI/Manutention/Levage

    2005 - 2006 - Gérer les approvisionnements, les stocks et le catalogue produits
    - Renseigner les clients sur les produits commercialisés, étudier leurs besoins et les conseiller en fonction de leurs choix et des exigences réglementaires
    - Négocier les prix avec les fournisseurs
    - Suivre les livraisons fournisseurs et relancer ces derniers
    - Traiter les devis clients, saisir les commandes et répondre aux appels d'offres
    - Traiter les litiges clients
    - Prospecter de nouveaux marchés
    - Former la force de vente aux nouveaux produits + créer des supports de vente
    - Organiser des animations commerciales et des actions promotionnelles
  • France-Sécurité - Assistante commerciale spécialisée en EPI

    BREST CEDEX 1 2002 - 2004 - Traitement des devis et des commandes clients (suivi d'un portefeuille clients)
    - Traitement des litiges clients
    - Suivi des livraisons fournisseurs et relance de ces derniers
    - Vérification des factures
    - Occasionnellement
  • G. DAVID - Assistante commerciale chez un quincaillier

    2000 - 2001 - Traitement des devis et des commandes clients (suivi d'un portefeuille clients)
    - Traitement des litiges clients
    - Suivi des livraisons fournisseurs et relance de ces derniers
    - Vérification des factures
    - Organisation d'animations commerciales et d'actions promotionnelles
    - Occasionnellement, préparation de commandes et vente au comptoir

Formations

  • IUT Carquefou LP GPI MOPP

    Carquefou 2012 - 2013 Licence Professionnelle 'Gestion de la production industrielle', spécialité qualité/HSE

    Licence Professionnelle 'Gestion de la production industrielle, spécialité qualité/HSE' - - Qualité : ISO 9001, outils et méthodes (5M, FTA, AMDEC, TPM,, PDCA, audit,...) management qualité (QRQC), gestion des anomalies, dysfonctionnements, non conformités
    - Hygiène alimentaire (bonnes pratiques, HACCP)
    - Sécurité : évaluation des risques, OHSAS 18001 (réalisation document unique dans le cadre d'
  • Lycée Gabriel Deshayes

    Saint-Gildas-Des-Bois 1998 - 2000 BTS Assistante de Gestion de PME-PMI
  • Lycée Notre Dame D'Esperance

    St Nazaire 1994 - 1997 Baccalauréat ES (mention assez bien)

    Economique et Social

Réseau

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