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Sandrine MASSET

Paris-19E-Arrondissement

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En résumé

Mes 15 années d’expérience dans le tourisme et en particulier chez des Tours Opérators m'ont permis d'acquérir une solide expérience dans le métier d’assistante et de commerciale pour lequel j'ai su être polyvalente dans l'organisation, la réservation, la vente en rendez-vous ou par téléphone, mais aussi le conseil tant pour les clients individuels que pour les groupes.

Grâce à mes 7 années d’expérience chez Consult Voyages – Traces, j’ai pu développer mon sens relationnel, ma rigueur et ma capacité d’autonomie ou j'ai occupé un poste de conseillère en voyages expérimentée à responsabilité.

Je reste ouverte aux opportunités.

Mes compétences :
Rigueur au travail

Entreprises

  • Time Tours - COMMERCIALE GROUPES

    Paris-19E-Arrondissement 2016 - maintenant

  • BELLE PLANÈTE - COMMERCIALE GROUPES

    2013 - 2016 Prospection téléphonique du fichier CE et recherche de nouveaux clients.
    Envoi des devis et relance pour prise de rendez-vous.
    Réalisation de programme sur mesure pour clientèle séniors (groupes d’amis).

  • CONSULT VOYAGES TRACES - CONSEILLERE EN VOYAGES EXPERIMENTEE ET COMMERCIALE INDIVIDUELS

    2005 - 2013 Production de voyages à la carte en collaboration avec les services internes (aérien, etc…).
    Conseils et Ventes aux individuels (mailing, prospection téléphonique, rendez-vous client accueil comptoir).
    Mise en place de GIR et Groupes à compléter.
    Ventes aux Groupes (CE, Collectivités, Associations).
    Suivi et gestion du dossier de vente (contrat de vente, facturation, rooming, visa, apis, carnet de voyages, etc…).
    Réunion d’information avant le départ du voyage.
    Organisation de séminaire en France et à l’Etranger pour l’équipe commerciale.

  • ADORA VOYAGES - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2001 - 2005 Cotations, réalisation de programme, confection de dossier de vente, émission et suivi des contrats.
    Emission et suivi des contrats.
    Production et technique (réalisation de programme et cotation)
    Calcul des marges des dossiers.

  • NUANCES DU MONDE - ASSISTANTE DE DIRECTION ET ASSISTANTE COMMERCIALE

    LANNUX 1999 - 2001 Commercialisation, prospection téléphonique, ventes et relance.
    Cotations, réalisation de programme, confection des dossier de vente, émission et suivis des contrats.
    Gestion et suivi des Assurances Assistances Rapatriement et Annulation.
    Gestion du fichier CE et Agences de Voyages.

  • TRANSUNIVERS - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1998 - 1999 Cotations, réalisation de programme, confection des dossier de vente, émission et suivis des contrats.
    Développement de la clientèle Groupes et Individuelles.

  • SEEE GROUPE DUMEZ - SECRETAIRE DE DIRECTION

    1989 - 1998 Secrétariat et Organisation.
    Gestion administrative et suivi des dossiers.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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