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Sandrine MORILLE

SARTROUVILLE

En résumé

Après plus de 13 ans d’une expérience très enrichissante dans le domaine de la gestion de risque, du crédit client et de la comptabilité clients au sein de grandes entreprises,
Et après une expérience de 6 ans en tant que manager d’équipe pendant laquelle j’attache beaucoup d’importance à l’écoute de chacun et chacune,
Je prends conscience du malaise et du mal-être de certains membres des équipes, de la pression qu’ils peuvent ressentir, du harcèlement parfois des responsables sur leurs salariés, des conflits entre collègues ou avec des responsables, des ruptures de dialogue, du stress de chacun et de chacune, du manque de communication parfois, de l’absence d’écoute bien souvent…. Conduisant à une mauvaise ambiance au travail, des retards répétitifs, une perte de motivation, des arrêts maladie pouvant aller au burnout et même jusqu’au suicide.

J’ai donc fais le choix de me former à la Sophro-analyse et à la Sophrologie afin d’accompagner chacun et chacune dans les étapes difficiles qu’ils rencontrent.

Aujourd’hui, en tant que Sophro-Analyste, thérapeute psycho-corporel et pratiquant la Sophrologie et l’EFT, j’accompagne des personnes en individuel, en groupe et j’interviens au sein des Entreprises afin d’accompagner les équipes au changement (Externalisation, licenciement, changement de poste…) mais aussi en cas de conflit au sein des équipes (mauvaise ambiance, harcèlement, stress…) et les relations difficiles entre les équipes et leur responsable.


Mes compétences :
Professionnelle
Disponible
A l'Ecoute
Conscienceuse
De confiance

Entreprises

  • Institut Européen de Sophro-Analyse - Assistante de Formation (Cycle de formation en Sophro-Analyse)

    2014 - maintenant Assistante de formation sur le Cycle Fondamental de formation des Sophro-Analyste au sein de l'Institut Européen de Sophro-Analyse
  • & Accompagnement au bien-être - Sophrologue, Sophro-Analyste

    2012 - maintenant Sophro-Analyse
    & Accompagnement au bien-être (Sophrologie, EFT, Massage bien-être Ayurvédique)

    Thérapie brève - Thérapie psychocorporelle

    L’accompagnement en Sophro-Analyse , en EFT et les massages* bien-être permettent de :
     
    Développer sa confiance et son estime de soi
    Contacter son calme intérieur
    Vivre de façon authentique en sortant des relations conflictuelles
    Retrouver sa joie de vivre et son entrain
    Renoncer au stress
    Repérer, comprendre et désactiver les scénarios perdants (amoureux, familiaux, professionnels)
    Retrouver et recontacter sa corporalité
    Vivre « qui nous sommes vraiment »
    Sourire et dire « OUI » à la Vie
     
    Et aussi...
    Pour vous détendre et vous relaxer après une journée ou une semaine bien chargée en émotions, stress et tensions
  • SGD SA - Mers les Bains (80) / La Défense (92) - Responsable Comptabilité Crédit Clients et Facturation

    2009 - 2013 * Management d’équipe :
    Gestion équipe 4 personnes,
    * Crédit Clients / recouvrement :
    Gestion du risque clients
    Gestion et couverture du risque clients (France et Export y compris Grand Export)
    Assurance Crédit (Coface)
    Détermination des limites de crédit
    Gestion du recouvrement (pré relances et relances)en collobaration avec les équipes commerciales
    * Mise en place de l'affacturage
    * Gestion du process de clôture des ventes et de la comptabilité clients
    Calcul des provisions pour créances douteuses et contentieuses,
    calcul des provisions pour RFA
    * Comptabilité / Gestion poste clients :
    Gestion du poste clients
    Gestion des encaissements (Chèques, Virements, LCR, BOE),
    Prévision de Trésorerie,
    Lettrage et OD.
    * Reporting et contrôle interne :
    Reporting de fin de mois,
    Tableaux d’analyse.
    * Export, :
    Credoc,
    Recouvrement, suivi des comptes export,
    * Facturation clients
    Bonne maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Visio, Power Point, Lotus Notes
    Très bonne maitrise ERP SAP R/3 module FI AR/SD et SAP BW Analyser FI AR
  • Theofinace Ltd - Port Louis (Ile Maurice) - Responsable Service Recouvrement Offshore

    2009 - 2009 Responsable d'équipe credit control - AR Team Leader Group
    Mission de 4 mois : Janvier à avril 2009
    * Gestion de projet externalisation / offshore : Gestion du recouvrement et du suivi de 5 filiales (7000 clients/+7 Mio Euros d'encours)
    * Management d'équipe : 15 personnes dont 3 Managers
    * Mise en place et gestion de l'externalisation du recouvrement et du suivi des comptes clients
    * Définition des besoins, mise en place et suivi des outils informatiques
  • Novartis Pharma SAS - Rueil Malmaison (92) - Responsable Comptabilité Clients

    2005 - 2008 * Management d’équipe :
    Gestion plan de restructuration interne/ BPO (externalisation de la comptabilité vers la Roumanie),
    Gestion équipe 3/5 personnes,
    Recrutement et formation des collaborateurs,
    Processus d’évaluation et de gestion de carrière,
    Intégration d’une société suite à un rachat (Chiron),
    *Crédit Clients / recouvrement :
    Mise en place des stratégies de réduction et de maintien du DSO (Fixé : 22 jours, atteint : 20,2 jours en 2007 – CA mensuel entre 90 et 120 Mio Euros et un overdue de 1.3 à 1.8 Mio Euros)
    Détermination des limites de crédit,
    Analyse Financière,
    Assurer la gestion et la couverture du risque clients
    Gestion des ordres en blocage crédit,
    Gestion du recouvrement (pré relances et relances)
    Factoring (GE Factoring),
    Assurance Crédit (Sfac),
    Détermination des escomptes pour paiement anticipé,
    Calcul des provisions pour créances douteuses et contentieuses,
    Calcul des provisions pour avoir d’escompte à établir.
    * Comptabilité / Gestion poste clients :
    Gestion du poste clients (+ 4.000 Clients ‘payeurs’)
    Gestion des encaissements (Chèques, Virements, LCR, Prélèvement, BOE),
    Prévision de Trésorerie,
    Lettrage et OD.
    * Reporting et contrôle interne :
    Mise en place des process et procédures dans le cadre de SOX et des normes groupe, et assurer leur respect,
    Rédaction des Process Map et SOP dans le cadre du plan de restructuration,
    Rédaction et mise à jour des procédures internes,
    Reporting de fin de mois,
    Tableaux d’analyse.
    * Juridique :
    Négociation des conditions de règlement dans les contrats et rédaction en collaboration avec service juridique,
    Gestion d’un appel d’offres,
    Gestion des contrats : Factoring, Assurance Crédit,
    Procédure de déclaration et de suivi des créances auprès des mandataires et liquidateurs judiciaires.
    * Export, ICR, Divers :
    Credoc,
    Recouvrement, suivi des comptes export,déclaration ONDD,
    Facturations manuelles clients et Intercompany,
    Réconciliation Intercompany,
    Transfert de l’activité export
    Bonne maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Visio, Power Point, Lotus Notes
    Très bonne maitrise ERP SAP R/3 module FI AR/SD et SAP BW Analyser FI AR
  • Novartis Pharma SAS - Analyste Credit

    RUEIL MALMAISON 2004 - 2005 ANALYSTE CREDIT – Novartis Pharma SAS (92) - Production de médicaments ~ 2700 pers.
    CA ~ 1.375 Mio d’€ au 31/12/06
    * Gestion de la base clients et des données de crédit :
    Créations, modifications et suppression des comptes clients,
    Détermination et mise à jour des limites de Crédit clients,
    Analuyse financière,
    * Recouvrement des créances et Crédit Management :
    Blocage et déblocage des ordres en crédit check (France et Export) en respect des limites de crédit,
    Appliquer les stratégies de réduction du DSO,
    Gérer les clients en affacturage,
    Participer à l’établissement des reportings mensuels,
    Calculer les provisions pour créances douteuses :
    * Gestion & supervision des aspects administratifs et comptables touchant à la gestion du poste clients
    Gérer les encaissements et analyser les comptes clients,
    Mettre à jour les procédures internes et veiller à leur bonne application,
    Interlocuteur SOX
    * Assistance au Crédit Manager :
  • Antalis (Paris 13) - Gestionnaire credit et recouvrement

    2002 - 2004 GESTIONNAIRE CREDIT ET RECOUVREMENT - Antalis (Paris 13 ) Distribution papeterie ~700 pers. - CA ~ 480Mio d’€ au 31/12/01
    * Maintien des données de bases clients et Gestion d’un portefeuille clients :
    Grands comptes – Reprographes - Imprimeurs (~ 1500/2000 clients)
    Recouvrement (relances téléphoniques / écrites) et mise en place de moratoire
    Suivi des litiges et mise en contentieux
    Préparation des dossiers de Redressement et Liquidation Judiciaire
    * Crédit Clients :
    Validation ou refus des passages de commandes/blocage et déblocage des comptes
    Analyse de bilans et révision des Lignes de Crédit Accordées
    * Reporting :
    Tableau de suivi clients (retard de règlement), révision des limites de crédit …
  • ASSISTANTE CREDIT MANAGER - Tokheim Sce Frce (92) - Assistante Credit Manager

    2001 - 2002 ASSISTANTE CREDIT MANAGER - Tokheim Sce Frce (92)
    Installation et maintenance de stations services ~900 pers.
    CA ~ 150Mio d’€ au 30/11/02 et +15.000 clts
    *Credit et recouvrement :
    Gestion d’un portefeuille Clients (~ 1000 clients) Grands comptes (Grandes et Moyennes surfaces – stations services)
    Prévention et suivi des litiges,
    Recouvrement des créances (relances téléphoniques et écrites)
    * Juridique :
    Validation des dossiers à remettre au contentieux,
    Préparation des dossiers, transmission et suivi des dossiers Coface,
    Gestion des dossiers contentieux
    * Assistance / Administratif :
    Gestion et supervision des tâches administratives,
    Assistance des chargés de recouvrement dans leurs tâches,
    Edition et dispatching des balances âgées,
    Prévision des encaissements,
    Tableaux des litiges / des retards de règlements / des contentieux,

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