Sara KARI

En résumé

Entreprises

• Bouygues Telecom - Conseillère clientèle

  Meudon 2015 - 2016 - Prise d'appels entrants
  - Traitement de la demande initiale suite à leur abonnement téléphonique ou box
  - Ventes additionnelles de services
  - Rétention et fidélisation

• Groupe Calviere - Secrétaire de direction

  2014 - 2015 - Accueil physique et téléphonique des clients
  - Traitement des mails et courriers
  - Traitement de la partie administrative des appels d'offre
  - Organisation des déplacements de la direction
  - Pointage des heures des salariés
  - Facturation et saisie des chèques de banque

• SES - Téléchiffreuse

  Paris 2013 - 2014 - Réalisation d'expertises techniques de biens de consommation
  - Rédaction de rapports d'expertise
  - Accueil téléphonique des sociétaires, des prestataires et des gestionnaires en assurance

• CWI DISTRIBUTION - Gestionnaire sinistres

  Aix en Provence 2009 - 2013 - Déclaration de sinistres avec les assurés par téléphone
  - Suivi des dossiers
  - Suivi des réclamations
  - Instruction des dossiers en back office
  - Interface entre le centre de réparation et l'assureur
  - Formation et intégration des nouveaux collaborateurs
  - Encadrement d'une équipe pour la sortie de nouveaux contrats d'assurance

Formations

• ANTEE Formation

  Joue Les Tours 2017 - 2017 BTS

• IFTE Sud

  Salon De Provence 2008 - 2010 BTS MUC
  
  BTS MUC en alternance

Réseau

• Blandine BELLANDO

• Cindy BOUTET

• Estelle BERNIER

• Jean-Michel MOREAU

• Julie ANDRE

• Laura AUDIN

• Noelle LEMAIRE

• Stéphane LAFOUGERE

  Evolution PC (Blois)

• Taf INTÉRIM